Возврат денег за товар от WB
Вопрос №24539146
из г. Мурманск
опубликован 30.03.2025, 23:29
опубликован 30.03.2025, 23:29
Здравствуйте. Жена нашла диван на вб со скидкой 90%, сразу оплатили вместе с доставкой до дома. Диван обошёлся в 2700, номинальная стоимость на других площадках около 30000. Позже я нашёл на страницу продавца и увидел, что весь его товар такой-то очень дешёвый. После покупки дивана минут через 10 продавец исчез с площадки. Служба поддержки писала, что товар задерживается но приедет. Во второй раз написали, что по истечению 10 дней мы можем оформить возврат денег. Но вот денег мы конечно не хотим, хочется этот диван. Деньги за диван ВБ вернул сам.
Есть ли возможность настоять на получении товара, если продавец ушёл с площадки?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если продавец реально существует, данные известны, то обращайтесь с иском в суд на продавца и Вайлдберриз тоже. Неважно, ошибся кто-то или нет. Вам обязаны этот диван за 2700 р. продать, доставить. Суд обяжет продавца.
Никаких заявлений в полицию. Ответ выше неверен абсолютно.
31.03.2025, 00:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Вот такой диван)
Просто частенько встречаю статьи где продавец ошибся с ценой и это вина продавца, и мол люди добиваются товара за гроши ( последний раз читал, где мужчина купил 20 айфонов за 1600, и магазин по суду обязали ему их отдать). Вот и тут подумал неужто повезло. Смутило, что страница с продавецом исчезла.
Жалко конечно, но спасибо за ответ.
30.03.2025, 23:45
Прикреплённые файлы:
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если покупатель не доставил товар - возврат денег или товара?
Что говорит письмо о невозможности возврата недорогих товаров?
Права потребителя при третьем ремонте планшета на гарантии и проблемах с аккумулятором
Вернуть товаров, и возврат денег. Товар не оправдал ожиданий.
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Возврат товара и возврат денег при проблемах с планшетом - возможно ли это?
Права покупателя при гарантийном ремонте - возврат товара или возврат денег?
Испорченный оптический нивелир после передачи - право на возврат товара и возврат денег
Возможна ли возврат товара и возврат денег при покупке смартфона в Евросети
Проблемы с холодильником - две поломки в гарантийный период и задержка с заменой детали.
Маму обманули при покупке microSD карты памяти в Евросети - возможен ли возврат товара и возврат денег?
Проблемы с wi-fi маршрутизатором - возможна ли возврат товара и возврат денег?
Возможен ли возврат товара и возврат денег при покупке двух бракованных диванов в интернет-магазине?
Проблема с диваном - неправильная обшивка и несоответствие заказанным характеристикам. Возможен ли возврат товара и возврат денег?
Требую возврат товара и возврат денег в связи с заключенным кредитным договором с Monplatin
Купленный выжигатель сгорел в первый день - права покупателя на возврат товара или возврат денег?
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Возмещение гарантии при неисправности товара - возврат денег или новый товар?
Выигрышное решение суда - возврат денег и возврат товара по индивидуальному заказу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут