Как подать в суд на Тинькофф банк?

Question

Добрый день. Вопрос следующий, мой муж заказал дебетовую карту в Тинькофф банке, но пользоваться ей не стал, спустя примерно 2 месяца, мне как супруге поступил звонок, о том, что у мужа есть задолженность по дебетовой карте по программе кубышка. Назвали мне сумму задолженности требуют с меня оплаты, ему заблокировали доступ к карте, мы не можем посмотреть даже, что это за долг и за что списания, и откуда образовался долг, никаких уведомлений о списаниях не было, выпрашивают номера ещё родственников и знакомых, что нам делать и куда обращаться? Имеет ли они право разглашать детали задолженности третьим лица? Утверждают, что муж сам подключал услугу кубышки, при оформлении карты, телефон давал курьеру, но сам он ничего не подключал и не знает, что это за программа. Почему с этих денег кредитных были списания и не было уведомлений? Почему звонят мне как жене и угрожают судом?

Гавриченко Артем Игоревич · Accepted Answer

Не имеют право разглашать сведения, исключение - наличие согласия должника. Звонить имеют право пока есть задолженность. Вы вправе отозвать согласия и прекратить взаимодействие.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Нужно жаловаться в Роспотребнадзор.

Фикачев Игорь Владимирович · Answer

Вы можете без суда на них наложить штраф и отозвать согласие на взаимодействие

Яна · Answer

Как на них наложить штраф?

Шмидт Александр Александрович · Answer

Попросите мужа связаться с Тинькофф банком: Пусть он самостоятельно обратится в службу поддержки банка (по горячей линии) и запросит информацию о долге. Доступ к их системе должен быть восстановлен, и он должен иметь возможность узнать все детали задолженности.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Обратитесь в Центральный Банк с жалобой,  направить все можно не выходя из дома, через интернет приёмную. 
также возможно в Роспотребнадзор. 
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

Яна · Answer

Он обратился в банк сразу после звонка мне, ему ответили что будут разбираться в деле и к вечеру заблокировали доступ к аккаунту по его карте, сейчас сказали, что могут отправить ссылку только на оплату долга, спустя много разговоров с сотрудниками банка, удалось запросить детализацию операций по карте(пока не прислали, ждем), но доступ так и не дают, говорят ему не дозвониться, но у него нет пропущенных, звонят только мне каждый день, один сотрудник заявил мне, что звонить не будут, другой сотрудник сказал, что будут звонить и спрашивать за долг пока не оплатим

Удалено · Answer

ужно жаловаться в Роспотребнадзор

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

Яна · Answer

Ситуация на данный момент такая, муж обратился в банк снова, детализацию сказали можно заказать в личном кабинете, но доступ ему также заблокирован, сказали оплатить и получите доступ к аккаунту, сотрудник банка сказал, что предоставит детализацию операций в устной форме тобишь по телефону, он сказал, чтобы оформлена подписка премиум, но никаких уведомлений не приходило, значит услуга была не оказана, а сумма списывалась как раз с этого кредитного счета, еще сотрудник указал на то, что якобы на Тинькофф банке было подключено автоперевод в Сбербанк, и якобы на Сбере не было денег и автоматически с Тинькофф была переведена сумма средств на сбер. В общем мы завтра пишем заявление в полицию, обратились в Роспотребнадзор и обращаемся в центральный банк.

Как подать в суд на Тинькофф банк?

Похожие вопросы

Банк тинькофф продал мой долг коллектор фирме феникс, а теперь еще подали в суд от банка тинькофф. Как быть скажите.

Распространили мой номер телефона в банк Тинькофф. Тинькофф мне начал звонить. Является мой номер телефона персональными данными?

Может банк Тинькофф подать на меня в суд.

Хронология событий 1) 28.04.2018 г.Тинькофф банк получил судебный приказ 2) 05.06.2020 я отметил данный судебный приказ 3)

Банк Тинькофф подал в суд и по решению суда арестована зарплатная карта. Решение суда я не получала. Что делать?

Как решить проблему с банком Тинькофф и пересмотреть начисленные проценты?

Банк Тинькофф подал в суд, я отменила приказ, они снова подали - что дальше?

Банк тинькофф подал в суд за неоплату кредитного долга. Брала 14000 а подали на сумму 27293,21 и пошлина 509,40. Что делать?

Банк Тинькофф подал в суд за просрочку по кредитной карте - как разрешить ситуацию?

На меня банк тинькофф подал в суд, а у меня нет возможности оплачивать, что делать, и что может присудить суд?

Банк Тинькофф подал в суд по кредитной карте и начислил штрафы. Как просить, чтобы к этой сумме не причисляли штрафы и пени?

Обратитесь в банк для уточнения

Банк Тинькофф подал в суд за неуплату кредита - ожидается новое заседание и решение суда

Банк Тинькофф подал в суд из-за просрочки кредита - соответствие юрисдикции и оскорбление права на обжалование решения суда

Банк (Тинькофф) подал в суд на меня за не погашение кредита на сумму 75 000 рублей вместе со штрафами и процентами.

«Банк Тинькофф подал в суд против клиента из-за неуплаты долга - причины и обстоятельства»

Банк Тинькофф подал в суд о невыплате клиенту средств по болезни - что делать без страховки?

Банк Тинькофф подал в суд на мою дочь за неоплаченный кредит, но она утверждает, что никогда не брала его - что делать?

Банк Тинькофф подал в суд за неуплату кредита в 2014 году - Что делать в данной ситуации?

Банк Тинькофф подал в суд за неуплату долга во время декрета - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59