Где разместить отрицательный отзыв на ИП

Вопрос №24556581 из г. Москва
опубликован 09.04.2025, 16:25

Через вацап аккаунт куплен орех кедровый. Отправлен транспортной компанией. Оплата произведена после сдачи груза в ТК. Орех приехал прогоркший, в претензии компания отказала, мотивируя тем, что договор с указанием качества не заключён, этикеток нет, а значит его могла я подменить, в общем доказательств нет, что это их товар, кроме коробки с транспортной наклейкой.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44529 отзывов

Ирина, вопрос "где разместить отзыв" не является в прямом смысле юридическим: размещайте где хотите, хоть на заборе, хоть в интернете, хоть в книге жалоб. Это юристов спрашивать бессмысленно.

В Вашем случае товар с недостатками, недостатки не оговорены, считаю, смысл обращения в суд есть.

Коробка с наклейкой может служить одним из доказательств принадлежности товара, может быть, есть или можно добыть и иные доказательства.

Одним из доказательств может быть экспертиза.

11.04.2025, 10:00

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63280 отзывов

Пишите официальную претензию на качество товара и возврат денег.

С уважением.

09.04.2025, 16:30

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Вы не обратили внимание, что доказать, что это их товар я не могу, на что и ориентируется продавец. Товар без опознавательных знаков

09.04.2025, 18:28

Спросить юриста

8 800 505-91-11

пишите претензию в адрес продавца, и отправляйте заказным письмом

продавец обязан назначить экспертизу

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Основанием для проведения экспертизы качества товара продавцом является претензия покупателя, который обнаружил в товаре недостатки и предъявил продавцу одно из предусмотренных законом требований (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

09.04.2025, 16:33