LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Самара, 28.04.2025, 13:42

Покупала дворники на Киа 10 апреля, сегодня поняла, что они бракованные, тк дребезжат и оставляют следы на лобовом.

Вопрос №24586556 из г. Самара
опубликован 28.04.2025, 13:42
Покупала дворники на Киа 10 апреля, сегодня поняла, что они бракованные, тк дребезжат и оставляют следы на лобовом. Сейчас поставила другие и все прекрасно. В магазине отказались делать возврат, тк нет коробки, но есть чек. Но ведь они не имеют права по браку отказывать, даже если нет коробки. Предложили экспертизу только
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии.

Чек нужно видеть

28.04.2025, 13:43
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Нужно составить претензию и направить в магазин

28.04.2025, 13:49

А претензию на возврат? Или что товар бракованный?

28.04.2025, 13:52

Вам проще выкинуть дворники в мусор, чем заниматься их возвратом, тем не менее, если вы хотите их вернуть начните с вручения мотивированной претензии продавцу по возврату средств.

28.04.2025, 14:16

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских