Изменение условий тарифа МТС
Вопрос №24589749
из г. Лабинск
опубликован 30.04.2025, 11:16
опубликован 30.04.2025, 11:16
Я долгое время пользовалась архивным тарифом МТС, по которому в сравнении с нынешними у меня были очень неплохие условия.
21 апреля МТС прислал сообщение об изменении в моем тарифе, в связи с чем сейчас он несколько даже хуже основных тарифов. Можно ли оспорить это изменение условий, о котором меня толком даже не уведомили, я узнала только сегодня, зайдя а личный кабинет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Во-первых, напишите в чат МТС претензию на изменение тарифа со ссылками на Закон о защите прав потребителей, содержащую требование изменить тариф на тот, что был ранее и сделать перерасчет (если денежная сумма в новом размере уже была списана) (после просьбы "связать с оператором").
Обычно этого бывает достаточно, МТС возвращает старый тариф или предлагает новые льготные условия.
Если этого будет недостаточно, то уже претензию письменную, а далее можно в суд.
Если необходима помощь в составлении претензии в чат МТС, обращайтесь.
30.04.2025, 12:03
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Да, напишите в чат МТС претензию
Помогают часто!
30.04.2025, 16:21
Оценка автора вопроса:
Согласно пункту 29 правил оказания услуг телефонной связи, мобильные провайдеры могут изменять условия тарифа в одностороннем порядке.
30.04.2025, 17:32
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте!
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.
Всего доброго Вам!
01.05.2025, 01:56
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 866
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Лабинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Несогласна с изменением тарифа МТС, как уведомить о своем несогласии и защитить прежний тариф?
Рассмотрение законности изменения тарифа МТС в отношении пользователя
Включение ненужных услуг при смене тарифа на МТС - законно ли это
Оспаривание требования заплатить долг 200 руб за использование тарифа МТС Смарт 200
Проблемы с оплатой и использованием тарифа МТС Смарт
Ошибка при подключении тарифа МТС - как решить проблему с долгом и избежать проблем с кредитной историей?
Пользователю тарифа МТС Краснодар без предупреждения отключили интернет - что делать?
Правила тарифа МТС Много звонков изменены без предупреждения - возможен ли возврат денег и компенсация морального ущерба?
Как избежать ненужных платежей в тарифе МТС Супер МТС 092014 при отсутствии использования телефона?
Вопрос изменения тарифа на электроэнергию в деревне при отсутствии регистрации дома на участке - возможно ли изменение тарифа
Изменение условий тарифа оператором сотовой связи - правомерно ли и как реагировать на изменение стоимости вызовов и SMS?
Установка и изменение тарифов на коммунальные услуги
Увеличение стоимости и изменение условий тарифа оператора - что ожидать?
Изменение условий тарифа Мегафон - нарушение прав потребителей и способы отказа от ненужной услуги
Изменение условий тарифа Билайн Простой интернет безлимит без предупреждения - нарушение прав потребителей и возможные действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут