Заболела в санатории из-за халатности персонала. Можно ли вернуть деньги за путевку?

Вопрос №24592833 из г. Москва
опубликован 02.05.2025, 18:40

В санатории, где я проходила лечение, в один из дней похолодания, когда температура воздуха опустилась до 13 градусов тепла кто-то из персонала открыл окно в служебном помещении смежном с раздевалкой бассейна, я получила переохлаждение после душа, избежать этого было невозможно, с моим диагнозом ХОБЛ после травмы мне врач запретил переохлаждения, я сразу выпила таблетку противовоспалительного, но через пару дней после происшествия у меня проявились симптомы уже сильной простуды, врач санатория поставила диагноз ОРВИ, прописала лекарство безграмотно - просто перепутала лекарство, мне пришлось покинуть санаторий на 5 дней раньше окончания путёвки. Но дома, в районной поликлинике нашли, что у меня пневмония, ясно, что это из-за переохлаждения. Всё моё лечение оказалось перечёркнуто из-за халатности персонала бассейна в санатории, а путёвка стоила дорого. Я хотела бы вернуть все деньги за путёвку. Как это сделать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евгений

Юрист Москва

4.8 115 отзывов

Диагноз ОРВИ может быть поставлен на основе клинических симптомов и не обязательно указывает на прямую связь с переохлаждением. Для точного определения причины заболевания необходимы дополнительные данные и осмотр врача.

Вам могут сказать, что врач Вас не заставляли купаться в бассейне и Вы сами знали, что Вам нельзя переохлаждаться.

03.05.2025, 04:51

Задать вопрос юристу

Евгений

Пользователь

4.8 115 отзывов

Соберите все справки и обратитесь в суд с заявлением.

Можно попробовать обратиться в администрацию санатория и решить с ними вопрос, в досудебном порядке.

03.05.2025, 04:49

Спросить юриста