LSN Messenger
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Кемерово, 06.05.2025, 18:13

Некачественное оказание косметической услуги, увеличение губ

Вопрос №24598225 из г. Кемерово
опубликован 06.05.2025, 18:13
Здравствуйте, столкнулась с проблемой, оказали некачественную услугу, 27.04.25 г увеличила губы, после процедуры губы были уже неровные, прошла неделя соблюдала рекомендации, но филлер опустился и взялся комками. При консультации 06.05.25 г,у косметолога который производил услугу, был поставлен вопрос а почему так (на что был ответ:-я не знаю у меня впервые такое, и что это такое и почему не знаю) сказала нужно на коррекцию но губы болят, косметолог предложил вообще удалить филлер, на что доверие уже было потеряно к нему как к человеку с медицинским образованием... Отказалась. Попросила вернуть деньги, на что последовал ответ:-НЕТ. Можно ли написать заявление в полицию? Или лучше сразу выходить в суд, после того как пройду узи и получу заключение от врача, что все твуи филлер начал мигрировать в связи с чем губы потеряли фору и грубо говоря стали кривые... Буду благодарна за обратную связь 🙏
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ксения, направляйте Исполнителю письменную претензию, при отказе обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

06.05.2025, 18:18
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Надо для начала ознакомиться с договором, претензию подали?

06.05.2025, 18:15

Здравствуйте, получите заключение врача и отправьте досудебную претензию в салон или косметологу. В претензии укажите все обстоятельства, информацию из заключения врача и требуйте на основании этого возврат денежных средств. Если ответа не будет, то обращайтесь в суд.

06.05.2025, 18:16
Оценка автора вопроса:

Обращайтесь к исполнителю с письменной претенщией в рамках ст 29 Закона рф о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

06.05.2025, 18:16
Оценка автора вопроса:

Обратитесь с письменной претензией к салону, изложив суть проблемы и требуя возврата средств. Претензию следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении.

06.05.2025, 18:18
Оценка автора вопроса:

Полиция не выход. Претензию в письменной форме направляйте через почту ценным письмом с описью вложения мастеру с обоснованием требований по возрату денег и приложением документов с указанием счета на который вернуть деньги

В случае отсутствия ответа на претензию в течении10 дней после получения адресатом претензии готовьте иск в суд о расторжении договора на оказание услуги, признании оказания некачественной услуги, возврата денег, понесенных расходов и убытков в том числе судебных

В суде потребуется назначить экспертизу в рамках ст.79 ГПК РФ для установления некачественно предоставленной услуги ( оплату экспертизы взыщите после суда после удовлетворения ваших требований в порядке ст.98 ГПК РФ)

Иск не облагается государственной пошлиной. В иске сошлетесь на ст.18 Закона о защите прав потребителя и ПП ВС N 17

06.05.2025, 18:29

Направьте изначально досудебную претензию данному " специалисту" и далее уже обращайтесь в суд и взыскивайте ущерб ( материальный и моральный ) .

06.05.2025, 18:34

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

06.05.2025, 18:43

Для начала напишите косметологу претензию с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги, Если не ответят или откажутся, придётся подавать иск в суд. Неплохо было бы получить заключение врача об оказании некачественной услуги.

06.05.2025, 18:58

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 030 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 946 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 7 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских