Зуб по гарантии былудалён

Question

Добрый день, лечила зуб в платной стомотологи отдала 18 тыс, через 3 месяца он треснул и подлежал удалению, за удаление отдала 12 тыс, написала заявление, о возврате денег за лечение, т. к зуб был на гарантии, мне созвонили с стомотологи и сказали, что приняли решение вернуть 12 тыс за удалённый зуб, я не согласна, как быть подскажите пожалуйста?

Богачев Александр Олегович · Accepted Answer

Добрый день!

Проблема безусловно решаема сточки зрения закона.

Есть два варианта пути решения вопроса, возможно поверхностно Вы об этом слушали, читали в интернете, обсуждали вопрос до этого ранее.

На основании моей практики, могу пояснить, что есть досудебный и судебный пути решения Вашего вопроса.

Результат зависит от того как вы правильно подойдете к решению проблемы с юридической точки зрения

1. На досудебном этапе рекомендую направить претензию с установлением срок выплаты компенсации, одновременно можно подать жалобы в надзорные и контролирующие органы.

В случае не достижения положительного результата необходимо будет обратиться в суд. с точки зрения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" обращение в суд является выгодным для вас, так как вы можете получить не только стоимость самой посылки, но и компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы и неустойку.

Кроме того в соответствии со ст. 97-100 ГПК РФ Вам могут быть компенсированы судебные расходы и издержки.

________________________________________________

Контакты юристов есть в профиле

Елесин Александр Владимирович · Answer

Претензия - суд, жалобы всюду...

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Подавайте в клинику письменную претензию. Укажите в ней свои требования. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд

Бабъяк Светлана Васильевна · Answer

Здравствуйте, пишите претензию, потом иск.

Удалено · Answer

Добрый день!

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", если выполненная работа (оказанная услуга) имеет недостатки, потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены или возмещения понесённых расходов. Гарантийный срок, установленный на оказанную услугу, обязывает исполнителя устранить недостатки за свой счёт либо возместить убытки, если недостатки привели к дополнительным расходам.

Ваше несогласие с предложенной компенсацией может быть обосновано, если Вы докажете, что недостатки возникли по вине исполнителя. Для этого потребуется провести экспертизу и грамотно составить претензию.

Подробный правовой анализ Вашей ситуации, помощь в подготовке претензии и дальнейшее сопровождение могу предложить на платной консультации.

С уважением,  
Дарья

Попова Людмила Анатольевна · Answer

Здравствуйте, напишите повторную претензию- ответ и дождитесь ответа.

Можно обратиться и в суд.

Зуб по гарантии былудалён

Похожие вопросы

Стоматолог затягивает лечение по гарантии зуба. Что предпринять.

Что делать в такой ситуации, вылечила зуб, гарантия не вышла, а он сломался пополам?

Мне поставили платную пломбу на зуб. Зуб еще на гарантии. Пломба откололась, нужно ли платить за повторное лечение зуба?

Ответственность клиники за кариес после лечения зуба - гарантия и оплата повторного лечения

Выпала коронка вместе с передними зубами. Гарантия год. Простояла 4 месяца. Могу ли я потребовать поставить коронку бесплатно?

У меня болит зуб-зуб мудрости (острая боль) Могу ли получить бесплатное оказание мед. помощи в больнице (удалить зуб)

Инструмент сломался при лечении канала зуба, зуб болит, обнаружена киста - что делать и можно ли вернуть деньги?

Сломал челюсть таксист по портил зубы зуб аш вошел в челюсть и перелом челюсти больно есть еду не могу.

Стоматология не согласна перелечивать зуб по гарантии после возникновения нового воспаления.

Ребёнку поставили пломбу. После травмы. Через полгода температура опухоли губы. Делают пломбу требуют денег зуб на гарантии.

Зуб без гарантии - история отодонтической работы, вышедшей из строя через неделю

Могу ли я подать в суд на стоматологию, если на этот зуб нет гарантии.

Могу ли я переделать пломбу бесплатно по гарантии, если зуб после лечения все еще болит?

Возможно ли потребовать повторное лечение зуба по гарантии в платной клинике после отлома части зуба?

Гарантия на зубные пломбы - переносится ли гарантия на зуб, если пломба выпала в ходе гарантийного срока?

Как продлить гарантию на зуб после нескольких замен по причине сколов?

Можно ли переделать лечение зуба без гарантии, если пломба отвалилась?

Как потребовать от врача стоматолога повторное лечение зуба по гарантии без доплаты?

Можно ли привлечь платного стоматолога к ответственности за нанесённый вред после того, как закончилась гарантия на зуб?

Проблемы после установки импланта и коронки - гарантия на зуб?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59