Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оксана Викторовна

10.8k

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Великий Устюг, 09.05.2025, 22:30

Возврат стоимость авиабилета

Вопрос №24601805 из г. Вологда
опубликован 09.05.2025, 22:30

Законен ли невозврат стоимость авиабилета, если не была оплачена доп. услуга по возврату? Я купила билеты туда и обратно и по личным обстоятельствам не смогла полететь. Заранее сообщила в службе поддержки. На что мне сообщили, что сумма штрафа и какой-то там сбор оператора выше стоимости билета и они вернут только при наличии справки от врача, в которой указано, что перелеты в эти дн запрещениы по состоянию здоровья. Я пошла к врачу и взяла справку об ОРВИ и давлении. Но врач категорически отказалась писать в справке, что мне запрещен перелет. Но если у меня ОРВИ, то почему можно разносить вирус в самолете, в таком случае? Не нарушает ли оператор, продавший билеты Закон о Правах Потребителя и могу ли я как то расситывать на возврат денег?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Богачев Александр Олегович

Юрист Пермь, стаж 18 лет

4.9 4894 отзывa

Все гораздо проще. Необходимо в мед. Заключении указать, что вы представляете эпидимиологическую опасность.

09.05.2025, 22:39

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Все возвраты произведут на основании заключенного договора по перелёту, и его условиям.

09.05.2025, 22:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Судя по изложенному, нет никаких шансов, учитывая невозвратность билетов.

Авиакомпании отказываются вернуть средства, если в медицинской справке прямо не указано, что полеты пассажиру запрещены, как и в вашем случае. (Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 1 декабря 2022 г. по делу № 88-20959/2022).

09.05.2025, 22:39

Спросить юриста

8 800 505-91-11

подавать претензию надо в их адрес

09.05.2025, 23:00

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152163 отзывa

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

09.05.2025, 23:10

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

8 800 505-91-11

Отказ в возврате стоимости авиабилета, если не была оплачена дополнительная услуга по возврату, может быть незаконным.

Согласно статье 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажир заключил договор воздушной перевозки с условием о невозврате провозной платы, то при расторжении договора уплаченная сумма не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций (например, аэропортовых сборов).

10.05.2025, 03:29

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста