Написала заявление в магазин на возврат товара, так как ободок носить невозможно, очень сдавливает голову.
Вопрос №24604356
из г. Нижний Новгород
опубликован 12.05.2025, 12:40
опубликован 12.05.2025, 12:40
Добрый день!
Проконсультируйте пожалуйста. Купила в магазине ободок из недрагоценных камней, в комплекте с серьгами из недрагоценных камней и металлов.
Написала заявление в магазин на возврат товара, так как ободок носить невозможно, очень сдавливает голову.
14 дней не прошло на момент заявления.
В магазине отказали делать возврат, ссылаясь на п. 2 ПП 2463 от 31.12.2020.
Подскажите пожалуйста, данный товар действительно является невозвратным. Или предоставьте пожалуйста основание для его возврата.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сами почитали Постановление ?
П.2 - скорее попадает - ободок - на голове, где волосы и перхоть - - 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Подарите кому-то... так проще будет...
При желании - жалоба в Роспотребнадзор, отписку получите и успокоитесь
12.05.2025, 12:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Магазин прав, отказав в возврате товара, так как ободок входит в перечень невозвратных товаров, утверждённый постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020.
12.05.2025, 13:41
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с зимней обувью - скользкость и несоответствие размеров, невозможно носить. Возврат обуви на экспертизу без результатов
Проблемы с покупкой бюстгальтера - носить невозможно, магазин отказывается принять обратно
Правила торговли для ИП в магазине детских товаров - возврат товара и возврат денег
Купила в магазине куртку. Дома обнаружила поломку молнии, В тот же день хотела произвести возврат товара, магазин отказал.
Шанс обменять телевизор на другую модель - что делать, если при запросе на возврат товара магазин отказывается
Возврат товара - магазин вернул на карту больше денег, чем должен был. Кто обязан вернуть переплату?
Почему во всех интернет-магазинах пишут, что возврат товара невозможен, особенно, что касается нижнего белья?
Заказали очки, получили, оплатили 47 000, носить невозможно Как вернуть деньги?
Новые ботинки натирают ногу видимых дефектов нет. но носить невозможно. Как быть?
Проблема с оттеночными линзами - все зеленое, но носить невозможно. Как вернуть деньги?
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Возврат товара - Заявление на возврат денег отклонено, магазин отсылает клиента вне гарантированного срока
Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой
Проблема с возвратом товара - магазин отказывает в возврате денег за туфли с незначительными следами использования
Юридические аспекты возврата товара - магазин отказал в возврате порванных босоножек ссылаясь на условия гарантии
Проблема с возвратом товара - Магазин утверждает о возврате денег, но на счете их нет
Проблема с возвратом товара - магазин отказывает в возврате, несмотря на наличие чека и гарантии. Нужна помощь.
Что говорит письмо о невозможности возврата недорогих товаров?
Заявление на возврат товара после доставки и оплаты.\n2) Заявление на компенсацию транспортных расходов по пересылке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут