Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Мурманск, 14.05.2025, 20:14

Претензия в авиакомпанию за дополнительные финансовые расходы.

Вопрос №24608443 из г. Мурманск
опубликован 14.05.2025, 20:14
Здравствуйте! В связи с отменой рейса авиакомпании аэрофлот за 2 часа до вылета, пришлось забронировать гостиницу что бы улететь на следующий день той же авиакомпанией (перебронировал на новый рейс через поддержку). Поставил отметку в аэропорту, что рейс отменен (причина NOTAM). Но в итоге отмененный рейс вылетел с задержкой около 5 часов (есть скрин с официального сайта аэропорта). Вопрос: хочу подать претензию на компенсацию расходов на гостиницу и моральный вред. Это возможно?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

У вас есть основания требовать компенсацию расходов на гостиницу и моральный вред, особенно если отменённый рейс вылетел с большой задержкой и вы не были своевременно информированы

14.05.2025, 20:16
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за ответ. Какую сумму морального вреда запрашивать?

14.05.2025, 20:27

Критерий оценки как таковых нет, как оцениваете пишите все равно суд будет решать

14.05.2025, 20:40

Каждый определяет это индивидуально. Обычно по таким делам просят 10 -15 тысяч. Суды дают 5000. Если авиакомпания не заплатит идите в суд. На 11 день после подачи претензии начинают идти пени, за каждый день. Также 50 % штрафа. Вообщем через суд сумма всегда больше.

15.05.2025, 18:39

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Да, имеете все законные основания. Подавайте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

14.05.2025, 20:19
Оценка автора вопроса:

Да, возможно. Направьте письменную претензию. Ст. 15 Гражданского кодекса РФ и др..

14.05.2025, 20:21

Такое право у Вас есть. Впрочем, как и основания.

14.05.2025, 20:23

В претензии необходимо указать обстоятельства происшествия, допущенные перевозчиком нарушения и требования. В качестве доказательств можно предоставить, например, авиабилеты с отметкой о задержке, чеки на дополнительные расходы, подтверждение сопутствующих убытков и морального ущерба.

14.05.2025, 20:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет ни верхнего, ни нижнего предела размера компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Компенсацию можно попросить, в любом размере. Закон не установил размер компенсации морального вреда и вы ее может произвольно указать, сколько считаете нужным, а если дело дойдет до суда, то уже суд ее снизит исходя из своего субъективного мнения и руководствуясь степенью разумности.

14.05.2025, 20:34
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте

Направьте письменную претензию. Ст. 15 Гражданского кодекса РФ

14.05.2025, 21:34

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 243 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 890 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 030 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 680 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 483 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских