Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Мурманск, 14.05.2025, 20:14

Претензия в авиакомпанию за дополнительные финансовые расходы.

Вопрос №24608443 из г. Мурманск
опубликован 14.05.2025, 20:14
Здравствуйте! В связи с отменой рейса авиакомпании аэрофлот за 2 часа до вылета, пришлось забронировать гостиницу что бы улететь на следующий день той же авиакомпанией (перебронировал на новый рейс через поддержку). Поставил отметку в аэропорту, что рейс отменен (причина NOTAM). Но в итоге отмененный рейс вылетел с задержкой около 5 часов (есть скрин с официального сайта аэропорта). Вопрос: хочу подать претензию на компенсацию расходов на гостиницу и моральный вред. Это возможно?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

У вас есть основания требовать компенсацию расходов на гостиницу и моральный вред, особенно если отменённый рейс вылетел с большой задержкой и вы не были своевременно информированы

14.05.2025, 20:16
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за ответ. Какую сумму морального вреда запрашивать?

14.05.2025, 20:27

Критерий оценки как таковых нет, как оцениваете пишите все равно суд будет решать

14.05.2025, 20:40

Каждый определяет это индивидуально. Обычно по таким делам просят 10 -15 тысяч. Суды дают 5000. Если авиакомпания не заплатит идите в суд. На 11 день после подачи претензии начинают идти пени, за каждый день. Также 50 % штрафа. Вообщем через суд сумма всегда больше.

15.05.2025, 18:39

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Да, имеете все законные основания. Подавайте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

14.05.2025, 20:19
Оценка автора вопроса:

Да, возможно. Направьте письменную претензию. Ст. 15 Гражданского кодекса РФ и др..

14.05.2025, 20:21

Такое право у Вас есть. Впрочем, как и основания.

14.05.2025, 20:23

В претензии необходимо указать обстоятельства происшествия, допущенные перевозчиком нарушения и требования. В качестве доказательств можно предоставить, например, авиабилеты с отметкой о задержке, чеки на дополнительные расходы, подтверждение сопутствующих убытков и морального ущерба.

14.05.2025, 20:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет ни верхнего, ни нижнего предела размера компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Компенсацию можно попросить, в любом размере. Закон не установил размер компенсации морального вреда и вы ее может произвольно указать, сколько считаете нужным, а если дело дойдет до суда, то уже суд ее снизит исходя из своего субъективного мнения и руководствуясь степенью разумности.

14.05.2025, 20:34
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте

Направьте письменную претензию. Ст. 15 Гражданского кодекса РФ

14.05.2025, 21:34

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 912 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 112 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 873 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 099 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 183 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 366 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 044 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 202 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 904 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 962 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 833 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 098 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских