Задано вопросов 5, из них VIP - 3
Пенза, 18.05.2025, 00:10

Как вернуть деньги, списанные с кредитной карты мошенниками?

Вопрос №24613234 из г. Пенза
опубликован 18.05.2025, 00:10
Хотела с Вами проконсультироваться по одной неприятной ситуации. 1.06.23 мною был подписан договор на оформление банковской дебетовый карты (насколько я помню, и вместе с ней дали как бы бонусом кредитную карту). Договор на оформление кредитной карты есть. Самой кредитной карты на руках нет и не выдавали при оформлении договора, сказали она будет в приложении отображаться. После оформления карты, по истечении определенного времени, я заблокировала данную кредитную карту через мобильное приложение. После этого приложение благополучно удалила и больше не устанавливала и действий никаких не предпринимала. 17 мая 2025 путем получения письма от банка, узнала, что имеется кредитная задолженность. Было несколько звонков опературу в течене дня, чтобы во-первых, зайти в линый кабинет банка (так как номер телефона, указанный при оформлении договора в 2023 году, был мною позднее заблокирован), а затем узнать по какой причине возникла задолженность. Так как самой кредитной карты на руках у меня нет и не было (стало понятно о мошеннических действиях), после разговора с оператором и получения справки, узнала что 17 января 2025 года был совершенн перевод с кредитной карты (вернее три перевода) на один и тот же номер телефона, который мне не знаком. Перевод я не совершала. Подскажите, пожалуйста, как правильно сейчас действовать?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Заявление в полицию подать.

Претензию в банк направить.

Подать иск в суд о признании сделок по переводу недействительными.

18.05.2025, 09:38
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

В первую очередь, обращайтесь с заявлением в полицию. Далее уже можно говорить о подаче иска в суд.

Чтобы дать более подробный и точный ответ, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.

18.05.2025, 00:13
Оценка автора вопроса:

Да заявление в отдел МВД

Пусто проверку по факту проводят

18.05.2025, 00:16
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) по данному факту и возбуждении уголовного дела.

Всего доброго Вам!

18.05.2025, 00:17
Оценка автора вопроса:

Обращение в полицию, а также досудебное обращение в банк.

18.05.2025, 00:19
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. Обратитесь в полицию, состав преступления усматривается.

18.05.2025, 00:19
Оценка автора вопроса:

необходимо направить заявление в МВД

18.05.2025, 01:36

Доброе утро!

Для начала обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ) 👆

А далее идите с иском в суд о признании кредитного договора недействительным.

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

18.05.2025, 08:28
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте! Для начала обратитесь в полицию

18.05.2025, 09:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 671 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 428 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских