Оператор мобильной связи.
Вопрос №24624982
из г. Нижний Тагил
опубликован 26.05.2025, 09:59
опубликован 26.05.2025, 09:59
В своё время заключил договор с оператором Ростелеком раз и навсегда. Заплатив требуемую сумму по договору. Спустя время узнаю, что якобы должен получив СМС. Звоню на горячую линию и от оператора узнаю, что мне подключена услуга или даже две (антивирус и защита от детей) Я возмущаюсь поясняя, что ничего не подключал и в этих услугах не нуждаюсь, ими не пользовался. Прошу услуги отключить а денежные средства списать и более не начислять. Считаю данные услуги навязанными. Оператор с моими доводами не согласен начисляет пени и в письменном виде в письмах угрожает в одностороннем порядке разорвать договор. А долги взыскать с меня через суд. Подскажите как и на основании чего можно вразумить оператора мобильной связи и заставить соблюдать условия договора.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Василий, для проверки обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
26.05.2025, 10:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 8 минут
обращайтесь с жалобой в прокуратуру
26.05.2025, 10:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Тагил
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Оператор мобильной связи перестал обеспечивать качественную связь.
Оператор мобильной связи отказывается перенести мой номер из-за мнимого несоответствия паспортных данных
Почему оператор мобильной связи снимает деньги с баланса, когда я использую Wi-Fi?
Может ли оператор мобильной связи отдать номер безвестно пропавшего абонента другому абоненту по закону?
Оператор мобильной связи использовал мои паспортные данные. Что делать в такой ситуации.
Обвинение в краже - оператор мобильной связи свидетельствует о соответствии IMEI украденного телефона и моей SIM-карты
Может ли оператор мобильной связи взыскать долг в 700 рублей через суд?
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
«Оператор мобильной связи Билайн списал деньги и ограничил услугу без уведомления»
Оператор мобильной связи изменил мой тариф без согласия, переведя на более дорогой - что делать?
Оператор мобильной связи отменяет оплату после 3 месяцев, несмотря на подтверждение платежа от банка.
Нарушение прав потребителей - оператор мобильной связи Билайн перевел меня на другой тарифный план без согласия
Оператор мобильной связи списывает плату за безлимитный интернет без предоставления доступа
Оператор мобильной связи нарушает права абонента - возможно ли самовольное изменение тарифов и цен по заключенному контракту?
Оператор мобильной связи выставил штраф без предупреждения за досрочное расторжение договора
Оператор мобильной связи требует оплату за интернет, которым я не пользовался
Оператор мобильной связи маскирует вредоносную рекламу под свои услуги - какие меры можно принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут