Покупка б/у видеокарты

Был ли какой-нибудь договор ?

или просто перевели 30 тыс и на этом все ?

То что бесполезно не факт, то что нудно - да нудно. Имеет смысл если карта дорогая

Добрый вечер!

Вот что вы можете сделать в Вашей ситуации:

1. Проверка документов. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы: чек, переписка с продавцом, описание товара на момент покупки и гарантийный талон.

2. Сбор доказательств. Сделайте фотографии видеокарты, упаковки и гарантийных документов. Это может помочь доказать, что вы не были проинформированы о том, что карта ранее возвращалась.

3. Общение с продавцом. Попробуйте ещё раз договориться с продавцом. Укажите на обнаруженный гарантийный талон на 30 дней и на то, что карта могла быть использована ранее. Возможно, станет возможным решить вопрос о возврате средств или обмене.

4. Обращение в службу поддержки Авито. Напишите в службу поддержки платформы. Опишите ситуацию и предоставьте все доказательства. Они могут помочь вам в разрешении конфликта.

5. Подача жалобы. Если общение с продавцом и службой поддержки не помогло, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

6. Решение идти в суд. Если сумма значительная и вы уверены в своем праве, можно рассмотреть подачу иска в суд.