Персонализированная плата за доставку на маркетплейсе
Вопрос №24629333
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.05.2025, 09:19
опубликован 29.05.2025, 09:19
Маркетплейс ввел для меня отдельную плату за доставку. Заказываешь товар, плата за доставку указывается отдельно. Отказываешься от товара в пвз - все равно платишь за доставку. У моей сестры - своя учетка на том же маркетплейсе, но у нее нет отдельной платы за доставку. Вопрос: отдельная плата за доставку в моем случае - это дискриминация в отношении меня?
Я отказалась пару раз от товаров, после этого мне ввели платную доставку. Но при оформлении заказа нигде не было указания, что за несколько отказов от товаров вводится отдельная платная доставка. Могу ли я пожаловаться в Роспотребнадзор на Вайлдберриз?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ровно ноль. Потому что плата за возврат товара то включается, то отключается, без связи с логикой.
29.05.2025, 10:53
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
29.05.2025, 17:11
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 692
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Доставка товара. Маркетплейс Беру
Смартфон с поврежденной коробкой при доставке из маркетплейса
У меня такой вопрос, я заказала посылку, с платой доставкой, не могу её выкупить (финансы не позволяют), что будет, да и как быть?
Опасности знакомства в интернете - сомнительный подарок и неожиданная плата за доставку – мошенники или нет?
Как определить, является ли плата за доставку кредитных документов необходимой после онлайн одобрения?
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
Претензия по испорченной доставке двери - правомерно ли отказ деловых линий в возврате платы за доставку?
У меня такой вопрос. Может ли Почта России брать плату за доставку, если на сайте указана бесплатная доставка? Спасибо!
Законность платы за доставку крупной техники - разбираемся в требованиях магазинов
Вопрос законности - можно ли продавать сигареты по МРЦ и брать дополнительную плату за доставку?
Неожиданные последствия победы в розыгрыше в группе ВКонтакте - предложение о плате за доставку и угрозы со стороны организаторов
В платёхке за электроэнергию появилась строка платы за доставку эл энергии.
Почта требует дополнительную плату за доставку бандероли 1 класса в условиях самоизоляции?
Достоверность и законность введения платы за доставку материалов для ремонта по статье эксплуатация машин и использование
Спорные требования о плате за доставку трупа - правда или развод на деньги?
Обязан ли водитель выгружать товар, если магазин взимает плату за доставку стройматериалов?
Проблемы с купленной кухней - кто должен забрать мебель обратно в магазин и требование возврата платы за доставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут