Персонализированная плата за доставку на маркетплейсе
Вопрос №24629333
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.05.2025, 09:19
опубликован 29.05.2025, 09:19
Маркетплейс ввел для меня отдельную плату за доставку. Заказываешь товар, плата за доставку указывается отдельно. Отказываешься от товара в пвз - все равно платишь за доставку. У моей сестры - своя учетка на том же маркетплейсе, но у нее нет отдельной платы за доставку. Вопрос: отдельная плата за доставку в моем случае - это дискриминация в отношении меня?
Я отказалась пару раз от товаров, после этого мне ввели платную доставку. Но при оформлении заказа нигде не было указания, что за несколько отказов от товаров вводится отдельная платная доставка. Могу ли я пожаловаться в Роспотребнадзор на Вайлдберриз?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
А на какой исход можно рассчитывать?
29.05.2025, 09:45
Ровно ноль. Потому что плата за возврат товара то включается, то отключается, без связи с логикой.
29.05.2025, 10:53
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
29.05.2025, 17:11
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Доставка товара. Маркетплейс Беру
Смартфон с поврежденной коробкой при доставке из маркетплейса
У меня такой вопрос, я заказала посылку, с платой доставкой, не могу её выкупить (финансы не позволяют), что будет, да и как быть?
Опасности знакомства в интернете - сомнительный подарок и неожиданная плата за доставку – мошенники или нет?
Как определить, является ли плата за доставку кредитных документов необходимой после онлайн одобрения?
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
Претензия по испорченной доставке двери - правомерно ли отказ деловых линий в возврате платы за доставку?
У меня такой вопрос. Может ли Почта России брать плату за доставку, если на сайте указана бесплатная доставка? Спасибо!
Законность платы за доставку крупной техники - разбираемся в требованиях магазинов
Вопрос законности - можно ли продавать сигареты по МРЦ и брать дополнительную плату за доставку?
Неожиданные последствия победы в розыгрыше в группе ВКонтакте - предложение о плате за доставку и угрозы со стороны организаторов
В платёхке за электроэнергию появилась строка платы за доставку эл энергии.
Почта требует дополнительную плату за доставку бандероли 1 класса в условиях самоизоляции?
Достоверность и законность введения платы за доставку материалов для ремонта по статье эксплуатация машин и использование
Спорные требования о плате за доставку трупа - правда или развод на деньги?
Обязан ли водитель выгружать товар, если магазин взимает плату за доставку стройматериалов?
Проблемы с купленной кухней - кто должен забрать мебель обратно в магазин и требование возврата платы за доставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут