Все отключил роутор переслал ростелеком а через два месяца присылают счета на оплату роутора и услуг
Вопрос №24636395
из г. Симферополь
опубликован 03.06.2025, 22:20
опубликован 03.06.2025, 22:20
Два месяца как отпрвил роутор теперь пришол счет на оплату роутора ростелеком что делать
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Связаться со службой поддержки «Ростелекома». Объяснить, что счёт выставлен ошибочно, так как договор не был оформлен.
Проверить документы и адрес, на который выставлен счёт. Если данные неизвестны, это может указывать на ошибку или мошенничество.
Написать письменное заявление в «Ростелеком» с требованием аннулировать счёт и проверить законность его выставления. Указать, что услуги не были заказаны или использованы.
Убедиться, что счёт действительно поступил от «Ростелекома», а не является мошенническим. Бывают случаи, когда злоумышленники под видом известных компаний отправляют поддельные счета.
Если есть подозрения на мошенничество, обратиться в полицию и подать заявление о возможном факте мошенничества.
03.06.2025, 22:23
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию
03.06.2025, 22:32
Связаться со службой поддержки «Ростелекома».
03.06.2025, 22:41
Здравствуйте. Не обязаны платить за воздух
А вообще нужно читать документы, что вам пришли.
04.06.2025, 07:52
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 788
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком отключил телефон за неуплату, но продолжает начислять абонентскую плату за отключенные услуги - что делать?
Как Ростелеком отключил наши услуги, несмотря на наличие денег на счету - что делать и как вернуть деньги?
Ростелеком отключил телефон после задержки оплаты - как избежать платы за весь месяц?
Как это Ростелеком отключил все каналы ТВ, оплата производилась без проблем спасибо
Ростелеком отключил телефон по техническим причинам - возникли вопросы о необходимости оплаты за время отключения
Ростелеком отключил интернет после выкупа компании А - чего ждать и как поступить?
Ростелеком отключил стабильный интернет без основания - как оформить претензию и защитить свои права?
Ростелеком отключил интернет, но продолжает требовать долги - как защититься?
Ростелеком отключил обязательные федеральные ТВ-каналы из-за задолженности - есть ли на это право?
Ростелеком отключил нам интернет, но требует платить - что делать?
Ростелеком отключил интерактивное телевидение, но продолжает начислять деньги без объяснений
Во время проведения аукциона Ростелеком отключил интернет для профилактических работ, что теперь предпринять?
Как поступить, если я задал вопрос 151, но не получил ответа, и ростелеком присылает счет за 2016 год
Я три месяца не использовал интернет. Ростелеком отключили интернет. Через три месяца я приехал за три месяца задолжности
Как исправить ошибку в номере лицевого счета при оплате услуг Ростелеком через Сбербанк Онлайн и вернуть уплаченную сумму?
Уехала и не смогла уплатить за интернет телефон и за телевещание в Ростелеком, отключат эти услуги за 1 месяц неуплаты?
Будет ли услуга Проводное радио ПАО Ростелеком отключена, если я откажусь от нее и каков статус этой услуги?
Конфуз в действиях Ростелеком - отключили телефон без договора, потом включили и требуют оплату долга
Отключить Ростелеком не имея договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут