Все отключил роутор переслал ростелеком а через два месяца присылают счета на оплату роутора и услуг
Вопрос №24636395
из г. Симферополь
опубликован 03.06.2025, 22:20
опубликован 03.06.2025, 22:20
Два месяца как отпрвил роутор теперь пришол счет на оплату роутора ростелеком что делать
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Связаться со службой поддержки «Ростелекома». Объяснить, что счёт выставлен ошибочно, так как договор не был оформлен.
Проверить документы и адрес, на который выставлен счёт. Если данные неизвестны, это может указывать на ошибку или мошенничество.
Написать письменное заявление в «Ростелеком» с требованием аннулировать счёт и проверить законность его выставления. Указать, что услуги не были заказаны или использованы.
Убедиться, что счёт действительно поступил от «Ростелекома», а не является мошенническим. Бывают случаи, когда злоумышленники под видом известных компаний отправляют поддельные счета.
Если есть подозрения на мошенничество, обратиться в полицию и подать заявление о возможном факте мошенничества.
03.06.2025, 22:23
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию
03.06.2025, 22:32
Связаться со службой поддержки «Ростелекома».
03.06.2025, 22:41
Здравствуйте. Не обязаны платить за воздух
А вообще нужно читать документы, что вам пришли.
04.06.2025, 07:52
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком отключил телефон за неуплату, но продолжает начислять абонентскую плату за отключенные услуги - что делать?
Как Ростелеком отключил наши услуги, несмотря на наличие денег на счету - что делать и как вернуть деньги?
Ростелеком отключил телефон после задержки оплаты - как избежать платы за весь месяц?
Как это Ростелеком отключил все каналы ТВ, оплата производилась без проблем спасибо
Ростелеком отключил телефон по техническим причинам - возникли вопросы о необходимости оплаты за время отключения
Ростелеком отключил интернет после выкупа компании А - чего ждать и как поступить?
Ростелеком отключил стабильный интернет без основания - как оформить претензию и защитить свои права?
Ростелеком отключил интернет, но продолжает требовать долги - как защититься?
Ростелеком отключил обязательные федеральные ТВ-каналы из-за задолженности - есть ли на это право?
Ростелеком отключил нам интернет, но требует платить - что делать?
Ростелеком отключил интерактивное телевидение, но продолжает начислять деньги без объяснений
Во время проведения аукциона Ростелеком отключил интернет для профилактических работ, что теперь предпринять?
Как поступить, если я задал вопрос 151, но не получил ответа, и ростелеком присылает счет за 2016 год
Я три месяца не использовал интернет. Ростелеком отключили интернет. Через три месяца я приехал за три месяца задолжности
Как исправить ошибку в номере лицевого счета при оплате услуг Ростелеком через Сбербанк Онлайн и вернуть уплаченную сумму?
Уехала и не смогла уплатить за интернет телефон и за телевещание в Ростелеком, отключат эти услуги за 1 месяц неуплаты?
Будет ли услуга Проводное радио ПАО Ростелеком отключена, если я откажусь от нее и каков статус этой услуги?
Конфуз в действиях Ростелеком - отключили телефон без договора, потом включили и требуют оплату долга
Отключить Ростелеком не имея договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут