Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 04.06.2025, 19:17

Вернуть деньги за неоказанные услуги

Вопрос №24637637 из г. Москва
опубликован 04.06.2025, 19:17
Здравствуйте. Подскажите, как быть в данной ситуации и можно ли требовать полного возврата средств. Обратилась в частную стоматологию за установкой импланта. Имплант установили, но по прошествии времени (когда настало время ставить коронку) оказалось, что места нет под коронку и имплант получается зря поставили. Это абсолютная халатность врача и оказание услуг ненадлежащего качества. Могу ли я требовать вернуть денежные средства не только за непоставленную коронку, но и сам имплант, хоть его и поставили.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имплант должен был быть установлен для коронки или имел самостоятельное назначение?

Если для коронки, тогда ненадлежащее качество, а если самостоятельное, тогда часть услуг (работ) выполнена.

Смотрите условия договора со стоматологией.

04.06.2025, 22:04
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Да, вы имеете полное право требовать возврата денежных средств как за коронку, так и за имплант, поскольку услуга оказана ненадлежащего качества. Имплант установлен неправильно (без учета места для коронки), что делает его бесполезным. Это прямое нарушение медицинских стандартов. ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО НА: 1 - полный возврат денег +3% в день, моральную компенсацию расходы 2 - возмещение убытков которые придётся понести чтобы исправить ситуацию (получить нормальное лечение). Нужно подать Претензию, жалобу в Росздравнадзор и иск в суд - если нужна помощь в составлении пишите!

04.06.2025, 19:26
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, в такой ситуации можно требовать возврата средств, так как некачественное оказание стоматологических услуг попадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

04.06.2025, 19:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, имеете право требовать вернуть денежные средства не только за непоставленную коронку, но и сам имплант. Имплант остается клинике.

04.06.2025, 19:29

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

04.06.2025, 19:48

Да, вы вправе потребовать возврата всей уплаченной суммы, включая стоимость установки импланта, так как услуга оказана некачественно и привела к утрате результата лечения. Составьте претензию клинике, а при отказе — обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба и защите прав потребителей.

04.06.2025, 19:52

Вы сможете обратиться с исковым заявлением в суд согласно ст 131 ГПК РФ.

04.06.2025, 22:10

Екатерина, указанное должно подтверждаться медицинской документацией и экспертным заключением, при этих условиях - да.

04.06.2025, 22:35

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 525 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 850 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 813 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 155 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 668 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 720 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 249 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских