Как вернуть деньги за не установленный кондиционер

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая дает Вам право отказаться от исполнения договора.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Обращайтесь с иском в суд, если ваши письма и звонки не отвечают

В полицию заявление пишите, если подозреваете мошенничество и кондиционер Вам так никто и не отдал. А в фирму направляйте претензию и требуйте выполнения продавцом своих обязанностей.

Если же кондиционер Вам отдали, а договора на установку не заключали, то ищите нового подрядчика, если этот отказывается.

Здравствуйте! Подавайте заявление о мошенничестве

Претензию можно передать лично или отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. После получения претензии исполнитель обязан рассмотреть её и вернуть деньги

сначала если не отвечают, может здесь 159 УК РФ, обратитесь в полицию

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!