Страховой ли случай?

Перечень страховых случаев необходимо смотреть в договоре страхования. Обращайтесь к застройщику с письменной претензией об устранении выявленного недостатка. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Если трещина возникла из-за строительных дефектов или усадки здания, то страховка может покрыть ремонт. Однако если повреждение произошло из-за некачественного ремонта, то страховая компания не несёт ответственность

Ольга, направляйте в адрес Застройщика письменную претензию с требованием устранения дефекта, при отказе решайте вопрос в судебном порядке

Так обращайтесь и в страховую компанию (при условии, что это является страховым случаем) и к застройщику по гарантии.

В случае отказа придется обращаться в суд.

Справочно:

На отношения по добровольному страхованию имущества, возникающие между страховщиком и страхователем (выгодоприобретателем), являющимся физическим лицом, Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами, распространяется в случаях, когда страхование осуществляется для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью.

3. К отношениям по добровольному страхованию имущества применяется закон, действующий на момент заключения соответствующего договора страхования имущества, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров (статья 422 ГК РФ).

ри разрешении споров, вытекающих из договоров добровольного страхования имущества граждан, необходимо учитывать, что к договору страхования в той его части, в которой он заключен на условиях стандартных правил страхования, разработанных страховщиком или объединением страховщиков, подлежат применению правила статьи 428 ГК РФ о договоре присоединения.

____________________________________________________________________________

Условия договора об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными.

Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, а также результата производства отделочных работ на объекте долевого строительства и входящих в состав такого объекта долевого строительства элементов отделки, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.

Если дом находится на гарантии (менее 5 лет с момента сдачи), ответственность за трещину в наружной стене несет застройщик. Вам необходимо:

Обратиться к застройщику с требованием провести экспертизу и устранить дефект. Если причина в нарушении строительных норм, ремонт выполняется за его счет.

Подать заявление в управляющую компанию для фиксации повреждения и составления акта, если гарантийный срок истек (более 5 лет). Стены относятся к общедомовому имуществу, и УК обязана организовать восстановление.

Если квартира застрахована:

Страховка покроет ремонт, только если трещина возникла из-за страхового случая (например, усадка здания, повреждение из-за стихии или аварии инженерных систем). Проверьте условия вашего полиса.

Для возмещения ущерба потребуются: акт УК/застройщика, фотофиксация, независимая экспертиза.

Исключения:

Естественный износ, ошибки в ремонте или действия жильцов не считаются страховыми случаями.

Рекомендуется провести независимую экспертизу для установления причины трещины. Если застройщик или страховая отказываются компенсировать ущерб, обращайтесь в суд с заключением экспертов.

Вопрос решается как с любым товаром, находящимся на гарантии. Сначала письменная претензия об устранении недостатков, в случае отказа обращение с иском в суд. В страховую есть смысл обращаться , если ответчик докажет в суде, что трещина возникла не по его вине. Удачи Вам и всего самого доброго.

В судебном порядке

Первым делом надо провести общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме с привлечением управляющей организации в котором отразить факт образования трещины и разрешить вопрос о привлечении экспертной организации с целью проведения строительно- технической экспертизы по установлению факта образования трещины и причино- следственной связи с суммой ущерба. С целью подготовки экспертного заключения провести осмотр трещины экспертом, предварительно, обязательно пригласить представителя страховой и застройщика телефонограммой, где сообщить о дате и времени проведения осмотра. После проведения экспертизы надо изучить страховой полис и определиться попадает ли данный факт в страховой случай. Если да, то направить страховой компании указанные документы с требованием произвести страховую выплату. При отказе оценить риски обжалования в судебном порядке и, либо оспорить в суде отказ страховой, либо предъявить претензию застройщику с требованием устранить недостатки за его счёт. При отказе застройщика оспорить его отказ в суде.