В какой срок почта должна удовлетворить требования потребителя?
Вопрос №24655886
из г. Магнитогорск
опубликован 19.06.2025, 20:56
опубликован 19.06.2025, 20:56
Суть вопроса такая. Если почта допустим нарушает контрольный срок пересылки, теряет отправление, повреждает его и т.д., то если направить почте претензию, то в какой срок должны на нее отреагировать?
Если следовать Закону о защите прав потребителей, то срок составляет 10 дней, а если руководствоваться Законом "О связи", то 30 дней. И можно считать письмо с согласием удовлетворить требования прекращением течения этого срока?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о связи - 30 дней. Далее непонятный вопрос...
19.06.2025, 22:18
Оценка автора вопроса:
Полезный ответ
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Согласно статье 55 Федерального закона «О связи», оператор связи обязан рассмотреть претензию и предоставить ответ в течение 30 дней со дня её регистрации
19.06.2025, 22:19
Оценка автора вопроса:
Полезный ответ
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Если напишу требование продавцу без экспертизы и продавец не ответит, в суде удовлетворят требования потребителя?
Не удовлетворены требования потребителя - о расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денег
В какой срок должно быть удовлетворено требование потребителя о возврате уплаченной за товар надлежащего качества денежной суммы.
Я подавала иск в суд на бывшую сноху об определении порядка общения с внуками.
Возмещение транспортных затрат по закону О защите прав потребителей - требования потребителя об уплате неустойки (пени)
Разумный срок удовлетворить требования покупателя о доукомплектовании товара, это сколько?
В какой сумме суд удовлетворит требования истца - 100% или 75%?
Иск о защите прав потребителя - удовлетворен частично, один из ответчиков признан виновным
Суд по правам потребителя удовлетворил иск против юридического лица за несколько тысяч километров, как получить компенсацию?
Апелляционный суд частично удовлетворил исковые требования потребителя услуг
Судебное разбирательство между ООО «Конкорд» и ИП Князевым
Суд удовлетворил требования истца, но не отразил его просьбу о возвращении сторон в первоначальное положение
Нарушение прав потребителей - почта не оформляет заказное уведомление правильно и заменяет его на простое
Нарушение прав потребителей - Почта России не доставила заказные отправления с штрафами от ГИБДД.
Как начисляется неустойка за нарушение сроков исполнения требования потребителя, если претензия вернулась почтой?
Как начисляется неустойка за неудовлетворение требований потребителя - сроки и условия.
Как определить гарантийные сроки спортивных костюмов из трикотажных полотен
Вопрос: Если между сторонами нет спора должен ли суд удовлетворить требования мужа?
Какие статьи Конституции РФ нарушены при изменении статьи 12 на заседании Совета Федерации?\n2.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут