Возврат денег за отмену бронирования
Вопрос №24666137
из г. Барнаул
опубликован 29.06.2025, 09:06
опубликован 29.06.2025, 09:06
Здравствуйте. 8 июня 2025 года я внесла бронь за аренду дома для празднования мероприятия на 17 августа 2025. С пометкой в переводе через сбербанк онлайн"бронь 17 августа". Сегодня я написала исполнителю о своём желании отменить бронь. Получила ответ, что мне вернут средства при условии, если кто-то другой займёт эту дату. Я написала, что исполнитель не понёс затрат. На что мне ответили, что в большинстве заведений города такие правила. Какие мои действия теперь?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Почтой РФ , также в переписке требования возврата денег, отказ от договора аренды. Потом иск в суд по закону о защите прав потребителей..
29.06.2025, 09:23
Оценка автора вопроса:
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Сама по себе бронь — отдельная услуга, и если она действовала хоть какое-то время, будет считаться, что она оказана, пусть и не в полном объеме.
29.06.2025, 09:14
Здравствуйте.
Обращаться к исполнителю с письменной претензией о возврате денег на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
29.06.2025, 13:07
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
30.06.2025, 00:02
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за отмену бронирования через Booking в Сочи - как составить претензию и сослаться на нормативные акты?
Проблемы с возвратом денег за отмену бронирования отеля в Крыму - когда и кто может обратиться в суд?
Вопрос возврата денег за отмену бронирования - к кому обратиться - финансовому уполномоченному или в суд?
Как происходит возврат денег при отмене бронирования на турбазе - право на возврат и процедура возврата.
Задержка возвращения денег за отмену бронирования в отеле - что делать, если прошло более 10 дней?
Вопрос возврата предоплаты за отмену бронирования квартиры - кто прав?
Возможные проблемы при возврате предоплаты за отмену бронирования отеля в Сочи
Верните деньги за отмену бронирования. Мне не нужны твил рубли.
Как вернуть деньги за отмену бронирования
Юридическое лицо ищет образец искового заявления на возврат денежных средств за отмену бронирования гостиничного номера.
Предоплата за аренду коттеджа не возвращается - риэлтор забрал деньги, несмотря на отмену бронирования
Как получить компенсацию за отмену бронирования жилья на Airbnb из-за отмены авиарейса?
Как получить возврат денег после отмены бронирования машины в автосалоне?
Какой срок возврата денежных средств предусматривает закон за отмену бронирования и на какую статью можно сослаться?
Можно ли вернуть деньги с TVlL. Ru за отмену бронирования прошло 3 дня.
Отель Radisson требует штраф за отмену бронирования после 18:00, даже при условии предусмотренной бесплатной отмены
Как вернуть деньги, списанные на букинг. Сом в счет ностинцы за отмену бронирования
Туристическое агентство требует оплату за отмену бронирования, хотя договор не был оформлен - нарушение законодательства?
Взимание штрафа за отмену бронирования отеля через Booking.com
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут