Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Ирина

Задано вопросов 13, из них VIP - 0

Барнаул, 29.06.2025, 09:06

Возврат денег за отмену бронирования

Вопрос №24666137 из г. Барнаул
опубликован 29.06.2025, 09:06

Здравствуйте. 8 июня 2025 года я внесла бронь за аренду дома для празднования мероприятия на 17 августа 2025. С пометкой в переводе через сбербанк онлайн"бронь 17 августа". Сегодня я написала исполнителю о своём желании отменить бронь. Получила ответ, что мне вернут средства при условии, если кто-то другой займёт эту дату. Я написала, что исполнитель не понёс затрат. На что мне ответили, что в большинстве заведений города такие правила. Какие мои действия теперь?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65616 отзывов

Почтой РФ , также в переписке требования возврата денег, отказ от договора аренды. Потом иск в суд по закону о защите прав потребителей..

29.06.2025, 09:23

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45029 отзывов

Ирина, направляйте в адрес исполнителя письменную претензию, при отказе, - взыскивайте деньги в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

29.06.2025, 09:14

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Благодарю вас за ответ. На какие статьи мне сослаться в досудебной претензии?

29.06.2025, 10:25

Спросить юриста

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68185 отзывов

Сама по себе бронь — отдельная услуга, и если она действовала хоть какое-то время, будет считаться, что она оказана, пусть и не в полном объеме.

29.06.2025, 09:14

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27995 отзывов

Обратитесь в полицию - ст. 159 УК РФ, иск в суд подайте...

29.06.2025, 09:19

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25033 отзывa

Здравствуйте.

Обращаться к исполнителю с письменной претензией о возврате денег на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

29.06.2025, 13:07

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 27912 отзывов

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

30.06.2025, 00:02