LSN Messenger
Владивосток, 14.07.2025, 03:55

Через неделю говорят «да мы вот двигатель ставили, а у него поддон лопнут, но не страшно, мы несколько заказали».

Вопрос №24682579 из г. Владивосток
опубликован 14.07.2025, 03:55
Здравствуйте. Почти 2 месяца назад обратилась в компанию (ИП, не думаю, что они официально работают, как ремонт машин, но ИП точно есть), для замены двигателя на автомобиле. Хозяин всей этой конторы по телефону сказал 2 недели и двигатель придет. Мы, так как город небольшой и как таковых мастеров нет, без лишних мыслей согласились и перевели на карточку 50 т.руб. (Имеется чек со Сбербанка, с подписью «двигатель…» на такую-то машину). Через 2 недели ничего, тишина. Еще 2 недели - тишина. Спустя месяц нам наконец-то сообщают, что двигатель пришел, загоняем машину. Загнали, обещал 1-2 дня все установлено будет. Спустя это время - тишина. Уже начинаем сами звонить, писать, нас кормят завтраками. Через неделю говорят «да мы вот двигатель ставили, а у него поддон лопнут, но не страшно, мы несколько заказали». Мыслей куча - ответов нет. Опять же на доверии, хорошо, ждем еще пару дней. Прошла почти неделя, нас каждыми днями кормили завтраками. В итоге мы приехали на этот сервис, там закрыто, машина стоит возле сервиса, открытая и без двигателя, он лежит просто рядом. Мы устали от этого ожидания и вечных «завтра позвоню и заберете». Подскажите, что возможно сделать в таком случае? Мы хотим забрать машину (со старым двигателем) и деньги чтобы вернули. Может может какой-то иск подать, еще что? Хоть что-нибудь
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию почтой РФ с описью вложения о возврате денег, нарушении условий договора.

Затем в суд иск о взыскании денежных средств. ПРоцентов, неустойки штрафа, морального вреда с ИП, которому перечислили.

14.07.2025, 06:10
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ

Чек о переводе нужно видеть.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии

14.07.2025, 03:56

Вы: "но ИП точно есть"

Чем это подтверждается, Карина?

14.07.2025, 04:16

ИП открыто не на хозяина. Это первое. А второе - указано как магазин автозапчастей, масел.

Ип есть

Можно посмотреть на сайте, например, руспрофиль.

14.07.2025, 04:22

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

14.07.2025, 07:04

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

14.07.2025, 07:53

Здравствуйте! необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора - подать претензию (можно почтой, если лично вручать некому). По истечении 10ти дней (если ответа не будет или он вас не устроит) можно будет обратиться в суд

16.07.2025, 13:55

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 691 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 307 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 913 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских