Владивосток, 14.07.2025, 03:55

Через неделю говорят «да мы вот двигатель ставили, а у него поддон лопнут, но не страшно, мы несколько заказали».

Вопрос №24682579 из г. Владивосток
опубликован 14.07.2025, 03:55
Здравствуйте. Почти 2 месяца назад обратилась в компанию (ИП, не думаю, что они официально работают, как ремонт машин, но ИП точно есть), для замены двигателя на автомобиле. Хозяин всей этой конторы по телефону сказал 2 недели и двигатель придет. Мы, так как город небольшой и как таковых мастеров нет, без лишних мыслей согласились и перевели на карточку 50 т.руб. (Имеется чек со Сбербанка, с подписью «двигатель…» на такую-то машину). Через 2 недели ничего, тишина. Еще 2 недели - тишина. Спустя месяц нам наконец-то сообщают, что двигатель пришел, загоняем машину. Загнали, обещал 1-2 дня все установлено будет. Спустя это время - тишина. Уже начинаем сами звонить, писать, нас кормят завтраками. Через неделю говорят «да мы вот двигатель ставили, а у него поддон лопнут, но не страшно, мы несколько заказали». Мыслей куча - ответов нет. Опять же на доверии, хорошо, ждем еще пару дней. Прошла почти неделя, нас каждыми днями кормили завтраками. В итоге мы приехали на этот сервис, там закрыто, машина стоит возле сервиса, открытая и без двигателя, он лежит просто рядом. Мы устали от этого ожидания и вечных «завтра позвоню и заберете». Подскажите, что возможно сделать в таком случае? Мы хотим забрать машину (со старым двигателем) и деньги чтобы вернули. Может может какой-то иск подать, еще что? Хоть что-нибудь
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию почтой РФ с описью вложения о возврате денег, нарушении условий договора.

Затем в суд иск о взыскании денежных средств. ПРоцентов, неустойки штрафа, морального вреда с ИП, которому перечислили.

14.07.2025, 06:10
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ

Чек о переводе нужно видеть.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии

14.07.2025, 03:56

Вы: "но ИП точно есть"

Чем это подтверждается, Карина?

14.07.2025, 04:16

ИП открыто не на хозяина. Это первое. А второе - указано как магазин автозапчастей, масел.

Ип есть

Можно посмотреть на сайте, например, руспрофиль.

14.07.2025, 04:22

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

14.07.2025, 07:04

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

14.07.2025, 07:53

Здравствуйте! необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора - подать претензию (можно почтой, если лично вручать некому). По истечении 10ти дней (если ответа не будет или он вас не устроит) можно будет обратиться в суд

16.07.2025, 13:55

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 077 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 991 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 038 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских