Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Илья

0.1k

Задано вопросов 7, из них VIP - 0

Смоленск, 20.07.2025, 19:43

Заказ в интернет магазине

Вопрос №24690431 из г. Смоленск
опубликован 20.07.2025, 19:43

Здравствуйте, заказал запчасти для авто через сайт, продавец связался в what’sapp, договорились, что на изготовление запчасти, 10-15 раб дней, он предложил оплатить 10%от заказа (5000₽), я оплатил, прошло 30 дней, говорит большой спрос ждите, я захотел вернуть деньги (5000₽) и отменить заказ продавец отказывается, говорит что уже изготавливает деталь. Как мне быть, как вернуть деньги и отменить заказ, дело с таким магазином иметь больше не хочу

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гафаров Рашид Алексеевич

Юрист Рубцовск, стаж 10 лет

4.7 2756 отзывов

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

20.07.2025, 19:55

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Болдырев Владимир Сергеевич PRO

Адвокат из города Волгоград, стаж 6 лет

4.9 8462 отзывa

Добрый, а у вас договор есть??Если нету, то тогда можете подать ему претензию для начала.

20.07.2025, 20:09

Спросить юриста

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6541 отзыв

Пишите претензию

20.07.2025, 20:16

Спросить юриста

Березовский Александр Михайлович

Адвокат из города Москва, стаж 20 лет

4.6 2004 отзывa

В итоге, когда обещает поставить заказ?

20.07.2025, 21:03

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Ссылаться на закон. Можно указать в претензии, что согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», есть право отказаться от исполнения договора в случае нарушения сроков исполнения заказа. Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения заявления.

21.07.2025, 03:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста