Но по горячей линии утверждают что остался долг, хотя мы погасил этот кредит
Вопрос №24693295
из г. Пенза
опубликован 23.07.2025, 09:55
опубликован 23.07.2025, 09:55
Здравствуйте, при выдаче кредита нам задвоили учётную запись в Альфа банке. В офисе заверили что все хорошо и долгов нет. Но по горячей линии утверждают что остался долг, хотя мы погасил этот кредит
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, смотрите информацию в БКИ, там достовернее.
23.07.2025, 09:58
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Ольга, обращайтесь в банк с письменным запросом, а также с жалобой в Банк России
23.07.2025, 09:58
Добрый день! Если есть сомнения, направьте в АО Альфа-банк заявление, получите письменный ответ о наличии либо отсутствии задолженности.
23.07.2025, 10:01
Добрый день!
Решать через суд (ст.131 ГПК РФ).
24.07.2025, 02:12
смотрите информацию в БКИ, там достовернее.
25.07.2025, 22:44
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением долга по потребительскому кредиту в Украине - угрозы
Погасил кредит 4 месяца назад, в интернет банке кредит погашен, банк требует штраф. Кредит погашен согласно графика.
Мне нужно перенести дату платежа по кредиту, на горячей линии сказали что это не возможно т. К я в декрете.
Можно ли доверять информации о досрочном погашении кредита в горячей линии банка?
На горячей линии ответили что долг почти 12500 рублей а все это время стой суммы списывались проценты.
Зачем почте России нужна моя фотография и как ее отозвать из ЕБС?
Я не знаю есть ли у мня долг перед кредит экспресс коллекторами, а бесплатной горячей линии не знаю, как быть.
Мне нужен номер телефона горячей линии кредитэкспресс, дело касательно погашенной задолженности.
Возможен ли полный погашение кредита по телефону горячей линии и что нужно учесть
Некорректная информация оператора горячей линии МТСбанка - неожиданный долг и отсутствие уведомлений о задолженности
Обращение в банк по горячей линии о реструктуризации кредита - проблемы и решения
Исследование горячей линии ФССП - Задолжность по кредиту существует, но остаток долга по исполнительному производству ноль
Покупка бассейна в ООО Сеть связной - проблема с датой самовывоза и грубыми операторами горячей линии. Что делать?
Отправила груз через транспортную компанию, идет уже 2 недели постоянно морочат голову на горячей линии. Что делать?
Образовалась задолжность после перевода суммы через Сбербанк Онлайн для погашения кредита - проблемы сотрудников на горячей линии
Проблемы с погашением кредита и обращение к горячей линии банка.
Кража пистолета на АЗС осталась безнаказанной из-за неработающей горячей линии
Как получить свои деньги с дебетовой карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут