Ремонт товара по гарантии
Вопрос №24696040
из г. Москва
опубликован 25.07.2025, 14:37
опубликован 25.07.2025, 14:37
Можно лт признать нарушением магазина (Лемана Про), если товар им был передан в ремонт в неавторизованный сервис. В результате товар (погружной насос) был вскрыт и сообщено о "нарушении" эксплуатации и определена стоимость ремонта. Как в этой ситуации быть и можно ли потребовать замену тавара или деньги обратно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 28 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Да, можно признать нарушение со стороны магазина, так как обычно товар направляется в сервисный центр, с которым у магазина заключён договор, где проводится первичный осмотр, выявление брака и причин его возникновения. На основании заключения по проверке продавец принимает решение о возврате денег или об отказе в этом.
25.07.2025, 14:08
имелось ввиду, что магазин направил товар в сервис, которого нет в списке производителя. Можно ли это считать нарушением?
25.07.2025, 14:19
Списки существенного значения не имеют, так как появляются новые сервисные центры имеющие сертификат от производителя
25.07.2025, 15:51
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
171
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продляется ли срок гарантии товара после ремонта (по гарантии) и на сколько?
Как вернуть деньги за ремонт товара на гарантии чеки за ремонт сохранены какое заявление необходимо подать в суд.
Вопросы о сроке гарантии товара, отказе от банковской гарантии и возможных наказаниях для заказчика
Ремонт товара по гарантии - возможность требования возврата денег
Авто поставили на ремонт Акпп по гарантии. Пока шол ремонт гарантия закончилась. Дает мастерская гарантию на ремонт Спасибо.
Купилп товар по гарантии, товар сломался, приехали ремонтники отремонтировали товар
Условия соглашения на соразмерное уменьшение цены - что это означает для гарантии товара?
В праве ли я отказать ему, обуславливая отказ истечением срока гарантии товара.
Вопрос о предоставлении коробки при обращении в сервис-центр по гарантии товара при его неремонтопригодности
Может ли продавец снизить срок гарантии товара от заявленного изготовителем?
Можно ли отказаться от страховки по продлению гарантии товара (стиральная машина) взята в кредит.
Сколько гарантия товара если срок гарантии не указан в чеке?
Дело о ремонте товара на гарантии - как определить причину поломки и защитить свои права в суде
Как поступить, если срок ремонта товара по гарантии неограничен?
Действия в случае превышения срока ремонта товара на гарантии
Возможна ли ответственность организации за оформление акта проверки качества задним числом при ремонте товара по гарантии?
Нарушение сроков ремонта товара по гарантии - вопросы прав потребителя
Возможность ремонта товара по гарантии без чека и заполненного гарантийного талона - вопросы защиты прав потребителей.
Какие сроки исчисляются в пени за нарушение срока ремонта товара на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут