Можно ли вернуть товар на маркетплейс Вайлдберриз, если обнаружило пятно на одежде уже дома.
Вопрос №24697490
из г. Мурино
опубликован 27.07.2025, 00:43
опубликован 27.07.2025, 00:43
Можно ли вернуть товар на маркетплейс Вайлдберриз, если обнаружило пятно на одежде уже дома. Пробовала оформить возврат - продавец отказал. Правомерно ли это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас получится доказать, что вещь была Вам передана с пятном, то продавец обязан принять у Вас товар ненадлежащего качества. Именно поэтому на точках выдачи во избежание возможных споров всегда просят проверять товар, причем под камерой, а не в примерочной кабинке. Игнорируя эту просьбу Вы берете на себя все риски.
27.07.2025, 00:54
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
отказать могут по основаниям ст 18 п 6 закона
27.07.2025, 00:49
Оценка автора вопроса:
Имеете право оформить возврат в течение 2 недель.
27.07.2025, 00:50
Оценка автора вопроса:
Да правомерно!!! Товар необходимо проверять при получении!
27.07.2025, 07:28
Оценка автора вопроса:
Имеете право оформить возврат в течение 2 недель.
27.07.2025, 12:47
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт поиска работы - впечатления от вебинара Менеджер маркетплейсов Вайлдберриз и сложности трудоустройства
Продавать на маркетплейсе Вайлдберриз
Необоснованные штрафы поставщику от маркетплейса Вайлдберриз
Купила пальто, дома обнаружили пятно. Но этикетку уже сняли. Возможно ли его вернуть или обменять?
Купила плащ дома обнаружила пятно обратно в магазин принять отказались.
Я продавец. Покупатель купил постельное белье, постирал его и обнаружил пятно. Хочет вернуть. Имею ли право ему отказать?
При ввключении дома телевизора обнаружил пятно. В магазине сказали что это надо делать экспертизу.
Вопрос по принятию квартиры в новостройке - что делать, если обнаружено пятно на полу после устранения недостатков?
Я купила в приложении Вайлдберриз товар оплатила но товара нет и денег как вернуть деньги.
Как мне поступить, ведь на одежде пятна крови и другие пятна тоже имеются.
Обнаружила пятно на новом ортопедическом матрасе - Могу ли я сдать его обратно?
Обнаружили пятно на флюорографии после года - почему мне не сообщили раньше?
ФОП обнаружил пятно на пломбе счетчика в общедоступном месте и сообщил РЭС - что произойдет дальше?
Обнаружено пятно на натяжном потолке - что делать и кому платить - подрядчикам или соседям?
Проблема с химчисткой - обнаружено пятно от пятновыводителя, отсутствие письменного ответа - что делать?
Покупатель обнаружил пятно на заказанном диване - Как правильно действовать?
Могу ли я продавать товары купленные на сима ленд, через маркетплейс? Товар не под их брендом, они так же его перепродают
Возврат денежных средств за ненадлежащий товар. Маркетплейс OZON
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут