На горячей линии заверили, что всё в порядке, посоветовали выбросить билет и не беспокоиться.

Выбрасывать точно ничего не надо. Сохраните на всякий случай.

С уважением.

Обратитесь к администрации аэропорта с письменной претензией.

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у вас остался хотя бы фото/скан билета или запись разговора с оператором, который сказал выбросить билет?

Если да — сохраните это, не выбрасывайте. На всякий случай направьте в администрацию парковки Домодедово письменную претензию с описанием ситуации и просьбой аннулировать задолженность. В претензии укажите дату въезда, номер билета, ссылку на звонок и слова оператора. Если ответа не будет или долг не уберут — можно подать жалобу в Роспотребнадзор (как нарушение прав потребителя) и/или в суд.

Согласно правилам пользования паркингом, при возникновении проблем с выездом (например, шлагбаум не открывается по парковочному билету) нужно связаться с оператором. Для этого на лицевой панели стойки выезда есть кнопка «Вызов оператора»

Обратитесь к администрации аэропорта с письменной претензией