Некачественно оказанная услуга
Вопрос №24708050
из г. Долгопрудный
опубликован 05.08.2025, 18:01
опубликован 05.08.2025, 18:01
Скажите пожалуйста можно ли запросит у домофонной компании, которая обслуживает наш подъезд пересчет за некачественно оказанные услуги? В течении 5 месяцев как установили домофон, дверь плохо работает, т.е. очень медленно закрывается (я дохожу до 2 этажа когда она захлопывается, могут зайти еще человек 20 без ключей), часто бывает что и незахлопыватся, а остается открытой, очень тяжело открывается, был сломан доводчик и дверь была на рвспашку. Я написала обращение в домофонную компанию о перерачете оплаты за 4 месяца, но домофонная компания не отвечат. Могу я обратится в правоохранительные органы с таким вопросом и куда,
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш вопрос, скорее всего, придется решать в суде. Это гражданско-правовые отношения и обращения в надзорные органы тут неэффективно - вы только потеряете время.
Как указано в ст. 304 ГК РФ вы можете требовать устранения любого нарушения ваших прав.
Тем не менее, если вы не можете договориться, то следует направить противной стороне досудебную претензию, в которой обозначить срок устранения нарушения ваших прав, обозначить ваше желание обратиться в суд, а также указать противной стороне на негативные для нее правовые последствия в результате обращения, на несение ей судебных издержек, которые могут оказаться весьма значительными. Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.
В случае отказа в удовлетворении претензии (отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для вас.
За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.
05.08.2025, 19:12
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Можете.
05.08.2025, 18:06
Можете - только это гражданско- правовые отношения и полиция не обладает полномочиями в том, что бы заставить их сделать перерасчет .Вы вправе подать иск в суд ,доказать некачественную услугу и взыскать компенсацию .В качестве доказательств - акт - о том "что долго закрывается" ,доказательства - обоснования чем конкретно это нарушает ваши права - доказательства того - что кто-то зашел - вызов полиции .
05.08.2025, 18:07
Нет , никто кроме суда не может их заставить - Не Роспотреб ,не Прокуратура ,не Жилищная инспекция - если они не согласны с вашей претензией
05.08.2025, 18:16
А то, что они не отвечают на обращения, не регистрируют письма, это считается нарушением?
05.08.2025, 18:24
А Вы уверены, что проблема в домофоне? На мой взгляд, тут правильнее было бы обратиться в управляющую компанию для решения вопроса с дверью.
Обратиться с претензией можете в УК, а также можете собрать подписи жильцов и совместно просить устранить неполадки.
Правоохранительные органы в этом вопросе не помогут, это не в их компетенции.
05.08.2025, 18:08
обратиться в управляющую компанию
05.08.2025, 18:12
28-32 закона рф о защите прав потребителей в помощь-начните с претензии
05.08.2025, 19:16
Да, можно запросить у домофонной компании перерасчёт за некачественно оказанные услуги. Для этого необходимо написать претензию в компанию, занимающуюся установкой и обслуживанием домофона.
05.08.2025, 19:50
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Долгопрудный
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Некачественно оказанная услуга
Некачественно оказанная услуга
Что делать, если некачественно оказанная услуга автосервисом?
Рынок Форекс, некачественно оказанная услуга.
Некачественно оказанная услуга по ремонту телефона - как составить претензию и требования к сервисному центру
Некачественно оказанная услуга образование.
Оказанная некачественно услуга агентства недвижимости - возможность возврата денег
Какая статья грозит за не оказанную услугу или услугу, оказанную некачественно?
Как вернуть деньги за услугу, если подписан акт приемки-передачи, но услуга оказана некачественно.
Некачественно оказана услуга - нам отказали в возврате средств и мы готовим коллективную претензию
Как мне доказать, что услуга оказана некачественно?
Мне могут вернуть деньги если услуга оказана некачественно?
Можно ли вернуть деньги, услуга оказана некачественно, встречное исковое заявление не принял и вынес определение.
Как узнать юридический адрес торговой точки, если человек не даёт его, где оказали некачественно услугу?
Вопрос необязательности оплаты непредоставленных или оказанных некачественно услуг ЖКХ по законодательству
Прошу Вас прояснить ситуацию Мы купили тур, оказали некачественно услугу. Не хотят возвращать деньги.
Возможно ли в претензию по возврату денег за некачественно оказанную услугу включить сумму за услуги юриста.
Можно ли подать претензию в суд на некачественно оказанные услуги, не имея документов об указанной услуге (чек и договор утеряны)
Куда обратиться в случае некачественно оказанных услуг юридической компанией при составлении искового заявления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут