Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Ирина владимировна Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 14.4k
Задано вопросов 31, из них VIP - 0
Москва, 06.08.2025, 21:55

Работа ИП некачественная и без чеков

Вопрос №24709120 из г. Москва
опубликован 06.08.2025, 21:55
Добрый день! Столкнулась с проблемой, ИП по ремонту техники на митинском рынке работает нечестно и некачественно, чеков не дает, платежи наличкой ли о часть переводом. Вопрос: отдала в ремонт приставку сына, вроде сделали, поиграл пару раз и отложил на полку, потом решил поиграть, поставил на зарядку и приставка не заряжается, хотя было обещано, что все будет работать, даже куплена в том же месте (павильон #1 Митинский рынок) зарядка ща 4500₽. В настоящий мосент сервис отказывается ремонтировать, так как по их видению, они свою работу выполнили прекрасно. Также в этом сервисе было приобретено много товаров и также за наличные. Ни чеков никаких документов не предоставляют. Часть товаров отремонтировали хорошо, что НКО за сказать о приставке и компе. Какие возможны действия в отношении данной компании и как можно ли о вернуть деньги, либо просить возврат денег. Спасибо
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возможно, речь идёт об отказе в гарантийном ремонте товара. В таком случае, согласно закону РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать заменить товар либо возвратить уплаченную за него сумму.

Некоторые возможные действия:

Написать письменную претензию продавцу с указанием всех недостатков товара и требованием провести гарантийный ремонт. К претензии можно приложить копию гарантийного талона.

Обратиться в Роспотребнадзор. Организация осуществляет федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей.

Подать исковое заявление в суд. В иске можно потребовать взыскать неустойку за несвоевременное удовлетворение требований (1% от цены товара за каждый день просрочки), а также штраф в размере 50% от присуждённой судом суммы за несоблюдение удовлетворения требований

06.08.2025, 22:18
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков
Статья 151. Компенсация морального вреда

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

06.08.2025, 22:05
Спросить юриста

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

06.08.2025, 22:14
Спросить юриста

претензию им и жалоба в Роспотребнадзор

06.08.2025, 22:20
Спросить юриста

Про чеки, это в налоговую можно написать.

07.08.2025, 05:06
Спросить юриста

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

07.08.2025, 06:34
Спросить юриста
Похожие темы:
Как можно вернуть деньги
Можно ли вернуть деньги
Как вернуть деньги
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 102 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 596 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 942 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 058 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 713 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 15 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034
Все услуги в Москва →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских