Ошибка в полисе ОСАГО - как вернуть деньги за неверные данные?

Вопрос №24721821 из г. Москва
опубликован 19.08.2025, 10:31

Заключила договор ОСАГО, электронную форму заполняла сама со своих документов (есть скрин), после оплаты пришёл полис на электронную почту с моими данными но на несуществующий автомобиль. Ошибку обнаружила сразу. Обратилась в страховую компанию. Их ответ что по закону замена авто не предусмотрена, возможно только расторжение договора с частичным возвратом средств. Данным полисом пользоваться невозможно, пришлось оформлять другой полис. Как произошёл сбой в программе не знаю, но моей вины в этом нет. Как расторгнуть договор с полным возвратом уплаченных средств?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43378 отзывов

Необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией, вернуть денежные можно

.Также жалобу в РСА

19.08.2025, 10:41

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6544 отзывa

Необходимо грамотно составить претензию

19.08.2025, 11:03

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Необходимо грамотно составить претензию

19.08.2025, 13:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28008 отзывов

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

20.08.2025, 00:01

Спросить юриста