Покупатель сломал стиральную машинку и требует деньги назад

Вопрос №24724479 из г. Архангельск
опубликован 21.08.2025, 16:03
Продал на авито исправную стиральную машинку (сами пользовались и проблем не возникало), а спустя пару часов звонит покупатель и говорит, что не работает слив воды (загрузил в машину он ее боком и вез по грунтовке около километра), по телефону он требовал, чтоб я приехал за ней сам и вернул деньги либо он идет в полицию и пишет заявление о мошенничестве, что мне делать в такой ситуации?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

ст 24 УПК РФ нет состава ст 159 УК РФ -пусть пишет

и при иске в суд шансы его малы ....ст 307 ГК РФ пусть объяснит основания обязательства оттдать вам деньги

21.08.2025, 16:16
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Не поддавайтесь на шантаж. Вы не мошенник, так как продавали исправную вещь.

Общайтесь только письменно (через чат на Авито или мессенджеры). Это нужно для фиксации доказательств. Если звонит, предложите обсудить всё в переписке.

Не бойтесь полиции. По таким гражданским спорам (кто виноват в поломке) они не возбуждают уголовные дела о мошенничестве. В крайнем случае, вам предложат решить вопрос в суде, где у вас будут все доказательства вашей правоты.

21.08.2025, 16:08

Отказ в удовлетворении требований покупателя является правомерным, поскольку он своими действиями (транспортировкой боком и по грунтовой дороге) нарушил правила эксплуатации, что привело к поломке, а ваши действия не содержат состава мошенничества, так как машинка была исправна на момент продажи.

21.08.2025, 16:21

Игнорируйте.

21.08.2025, 16:24

и стоимость стиральной машинки составила 4500 рублей, я ему предлагал проверить ее в месте, где есть электричество, но он проигнорировал мои слова и просто перевел деньги

21.08.2025, 16:26

ваши действия соответствуют ст 309 и 401 ГК РФ а он ОБЯЗАН при приемке проверить товар

21.08.2025, 16:30

вот переписка

21.08.2025, 16:43
Прикреплённые файлы:

Ничего возвращать здесь не обязаны.

Мошенничества здесь нет.

Это вымогательство средств.

21.08.2025, 16:50

и продолжение

21.08.2025, 17:13
Прикреплённые файлы:

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 28 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 606 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 805 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 89 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 451 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских