Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Пермь, 26.08.2025, 07:51

Можно ли отменить допсоглашение и неустойку за неоказанные услуги?

Вопрос №24728733 из г. Пермь
опубликован 26.08.2025, 07:51
Автосалон / Автокредит. Здравствуйте, салон отработал по заготовленной схеме, а именно, продержав 53-х летнего мужчину 7 часов на оформлении заявки, договора, передачи авто ( Почти до закрытия самого автосалона ) Соответственно после утомительного ожидания, человек подписав все документы, уехал на новом автомобиле.Как выяснилось позже, салон в придачу к покупке 1031000 ( стоимость авто ) добавили доп. Услуги на сумму 265.000. Часть услуг обговаривалась, часть сделано без согласования но под подпись покупателя. 1) Защита здоровья 23.000 ( Полис на руках ) 2) Полис КАСКО 80.000 сроком на один год ( При средней рыночной стоимости страховых компании на данное пвто около 20.000 ) ( Полис на руках ) 3) Услуга Avtobox mix 70.000 которая не была оказана. 4) Не понятная услуга которая тоже не была оказана, прописана только номером договора и суммой оплаты от банка в 92.000. При всем при этом, покупателем подписано доп.соглашение, в случае отмены всех услуг, покупатель выплачивает автосалону неустойку 250.000, мотивируют они эти услуги, якобы скидкой за автомобиль, хотя цена изначально была 1031000 ( Есть объявление с авито, отчет автотеки и прочая история ) Вопрос, можно ли через суд отменить доп. Соглашение и отменой неустойки, если услуга не обговаривалась, подписана покупателем без согласования, тем-более если она не была оказана? Спасибо.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дополнительное соглашение вряд ли возможно отменить, поскольку оно было подписано добровольно, а от некоторых доп. услуг отказаться можно.

Вам нужно обратиться к юристу или адвокату по месту жительства с документами и готовиться к судебному процессу, поскольку решать проблему можно только в судебном порядке.

26.08.2025, 08:36
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Не только можно, а это сделать просто необходимо, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией.

Нужно видеть документы, а именно дкп тс, кредитный договор, документы на доп. услуги.

Нужно грамотно составить претензию,,ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ

26.08.2025, 07:55
Оценка автора вопроса:

Олег, можно отменить, направляйте письменную претензию, далее решайте вопрос в судебном порядке

26.08.2025, 07:58
Оценка автора вопроса:

Все деньги за доп.услуги возвращаются - если в срок 14 дней (период охлаждения)подать заявления в каждую организацию получившую средства по каждой услугу .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Практика по возвратам уже давно положительная ,Напишите в каждую организацию уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю и приложите реквизиты на которые вам средства нужно вернуть .

26.08.2025, 07:58
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте Олег

Покупатель вправе направить в банк обращение об исключении доп услуг с кредитного договора и расторжении допсоглашения с автосалоном.При отказе обжаловать через суд

В соответствии с ч. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования.

26.08.2025, 08:07
Оценка автора вопроса:

От услуг отказаться можно, но соглашение отменить будет почти нереально, судебная практика на их стороне, он сам его подписал и согласился.

26.08.2025, 09:06

Это обычная история по навязыванию услуг.

Сначала необходимо грамотно претензию написать в автосалон. В страховые компании об отказе от страховки. Остальные услуги проверить, возможно адресат в претензии будет еще один.

В случае отказа или оплаты НЕ полной суммы, обращаться сразу в суд.

Мне также навязали в свое время дополнительные услуги и потом вернули через суд полную сумму, моральный вред, судебные расходы.

Но делать все надо быстрее, есть сроки для возврата.

26.08.2025, 09:51

Направлять уведомления почта России с описью вложения о расторжении договоров о возврате денег указывать счёт возврата

26.08.2025, 09:58

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских