LSN Messenger
Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Пермь, 26.08.2025, 07:51

Можно ли отменить допсоглашение и неустойку за неоказанные услуги?

Вопрос №24728733 из г. Пермь
опубликован 26.08.2025, 07:51
Автосалон / Автокредит. Здравствуйте, салон отработал по заготовленной схеме, а именно, продержав 53-х летнего мужчину 7 часов на оформлении заявки, договора, передачи авто ( Почти до закрытия самого автосалона ) Соответственно после утомительного ожидания, человек подписав все документы, уехал на новом автомобиле.Как выяснилось позже, салон в придачу к покупке 1031000 ( стоимость авто ) добавили доп. Услуги на сумму 265.000. Часть услуг обговаривалась, часть сделано без согласования но под подпись покупателя. 1) Защита здоровья 23.000 ( Полис на руках ) 2) Полис КАСКО 80.000 сроком на один год ( При средней рыночной стоимости страховых компании на данное пвто около 20.000 ) ( Полис на руках ) 3) Услуга Avtobox mix 70.000 которая не была оказана. 4) Не понятная услуга которая тоже не была оказана, прописана только номером договора и суммой оплаты от банка в 92.000. При всем при этом, покупателем подписано доп.соглашение, в случае отмены всех услуг, покупатель выплачивает автосалону неустойку 250.000, мотивируют они эти услуги, якобы скидкой за автомобиль, хотя цена изначально была 1031000 ( Есть объявление с авито, отчет автотеки и прочая история ) Вопрос, можно ли через суд отменить доп. Соглашение и отменой неустойки, если услуга не обговаривалась, подписана покупателем без согласования, тем-более если она не была оказана? Спасибо.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дополнительное соглашение вряд ли возможно отменить, поскольку оно было подписано добровольно, а от некоторых доп. услуг отказаться можно.

Вам нужно обратиться к юристу или адвокату по месту жительства с документами и готовиться к судебному процессу, поскольку решать проблему можно только в судебном порядке.

26.08.2025, 08:36
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Не только можно, а это сделать просто необходимо, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией.

Нужно видеть документы, а именно дкп тс, кредитный договор, документы на доп. услуги.

Нужно грамотно составить претензию,,ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ

26.08.2025, 07:55
Оценка автора вопроса:

Олег, можно отменить, направляйте письменную претензию, далее решайте вопрос в судебном порядке

26.08.2025, 07:58
Оценка автора вопроса:

Все деньги за доп.услуги возвращаются - если в срок 14 дней (период охлаждения)подать заявления в каждую организацию получившую средства по каждой услугу .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Практика по возвратам уже давно положительная ,Напишите в каждую организацию уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю и приложите реквизиты на которые вам средства нужно вернуть .

26.08.2025, 07:58
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте Олег

Покупатель вправе направить в банк обращение об исключении доп услуг с кредитного договора и расторжении допсоглашения с автосалоном.При отказе обжаловать через суд

В соответствии с ч. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" Запрещается отказ в заключении договора и во внесении изменений в договор в случае правомерного указания потребителем на недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, в целях исключения таких условий. При предъявлении потребителем требования об исключении из договора недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, указанное требование подлежит рассмотрению в течение десяти дней со дня его предъявления с обязательным извещением потребителя о результатах рассмотрения и принятом мотивированном решении по существу указанного требования.

26.08.2025, 08:07
Оценка автора вопроса:

От услуг отказаться можно, но соглашение отменить будет почти нереально, судебная практика на их стороне, он сам его подписал и согласился.

26.08.2025, 09:06

Это обычная история по навязыванию услуг.

Сначала необходимо грамотно претензию написать в автосалон. В страховые компании об отказе от страховки. Остальные услуги проверить, возможно адресат в претензии будет еще один.

В случае отказа или оплаты НЕ полной суммы, обращаться сразу в суд.

Мне также навязали в свое время дополнительные услуги и потом вернули через суд полную сумму, моральный вред, судебные расходы.

Но делать все надо быстрее, есть сроки для возврата.

26.08.2025, 09:51

Направлять уведомления почта России с описью вложения о расторжении договоров о возврате денег указывать счёт возврата

26.08.2025, 09:58

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 907 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 946 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 401 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5 727 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 815 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 667 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских