Оплатила за товар ИП по договору доставки. ИП не привез товар
Вопрос №24730405
из г. Краснодар
опубликован 27.08.2025, 16:49
опубликован 27.08.2025, 16:49
Оплатила за товар ИП по договору доставки. ИП не привез товар
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется
В такой ситуации вы вправе требовать возврата денег или передачи товара. По ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей за просрочку можно взыскать неустойку, а также моральный вред и штраф 50% от суммы, если требования не выполнят добровольно.
Сначала направьте письменную претензию ИП с требованием исполнить договор или вернуть оплату. Если реакции не будет — обращайтесь в суд. Госпошлина по искам к ИП о защите прав потребителей не уплачивается (ст. 17 ЗоЗПП, пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ).
27.08.2025, 16:50
Оценка автора вопроса:
10 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))
Здравствуйте, такое встречается сейчас. Но вы можете написать досудебную претензию и подать в суд.
27.08.2025, 16:50
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте
Направьте претензию, далее обращайтесь в суд.
27.08.2025, 16:51
Добрый, начните с претензии, если реакции нет, то уже в суд
27.08.2025, 16:53
Нужно составлять претензию, не будет реакции - подавать в суд.
27.08.2025, 16:55
Вы вправе требовать возврата денег или передачи товара.
27.08.2025, 16:55
Оценка автора вопроса:
Если ИП не привез товар после оплаты, вы имеете право потребовать возврата денег или передачи товара в установленный срок. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, указав свои требования. Если проблема не будет решена, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
27.08.2025, 16:57
Имеете право отказаться от исполнения договора и требовать возврата аванса.
Как установлено п.1 ст. 523 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).
27.08.2025, 17:16
претензия -иск в суд
жалоба в Роспотребнадзор не помешает
27.08.2025, 17:18
можете написать досудебную претензию и подать в суд.
28.08.2025, 00:54
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отказаться и в какие сроки от кредита (рассрочка) по товару. Доставки товара ещё не было (стиральная машина).
Написали в Инстаграме что выиграла айфон, попросили оплатить доставку, оплатила доставку теперь сомневаюсь, что делать?
Я оформил заказал на авито доставку, оплатил товар и доставку, прихожу на почту и требуют заплатить ещё раз за товар.
Кто должен оплатить за возврат товара, если интернет магазин отправил не тот товар, доставку оплатил я компанией сдэк.
Необходимо ли оплачивать доставку, если курьер не привез товар в согласованный срок?
В интернет магазине (российский магазин - 24.07.2014) мной был сделан заказ на покупку и доставку товара в казахстан.
Фирма просрочила по договору доставки товара 21 день, пеню в каком размере они должны заплатить?
Облагается ли налогом сумма неустойки по договору доставки товара?
Как обратиться в случае неисполнения обязательств магазином по договору доставки товара при 100% предоплате
Потерянный контакт - ИП не привез товар после оплаты по договору и не отвечает на звонки
Как вернуть деньги за доставку, если товар привезли не того размера
Может ли продавец с меня взять аванс 20 % от суммы товара. Если он даже не привёз товар и все его сроки вышли
Оплатила доставку товаров в соцсети, но требуют ещё деньги - что делать?
Купили межкомнатные двери в другом городе оплатили доставку привезли некачественные двери как можно решить это.
Привёз товар клиенту дороже чем он заказывал. Клиент отказывается возвращать товар или доплачивать. Можно ли заявить в полицию?
Как поступить в таком случае, привёз товар курьер, я перепутала обувь и стала ему возвращать, обвинил в подмене
Как поступить в таком случае, привёз товар курьер, я перепутала обувь и стала ему возвращать, обвинил в подмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут