Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Марина

7.2k

Задано вопросов 18, из них VIP - 2

Туапсе, 27.08.2025, 16:49

Оплатила за товар ИП по договору доставки. ИП не привез товар

Вопрос №24730405 из г. Краснодар
опубликован 27.08.2025, 16:49

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Григорьев Александр Владимирович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 200 отзывов

В такой ситуации вы вправе требовать возврата денег или передачи товара. По ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей за просрочку можно взыскать неустойку, а также моральный вред и штраф 50% от суммы, если требования не выполнят добровольно.

Сначала направьте письменную претензию ИП с требованием исполнить договор или вернуть оплату. Если реакции не будет — обращайтесь в суд. Госпошлина по искам к ИП о защите прав потребителей не уплачивается (ст. 17 ЗоЗПП, пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ).

27.08.2025, 16:50

Задать вопрос юристу

Марина

Автор вопроса

1 отзыв

Добрый день. Скажите пожалуйста можете составить претензию и что она будет стоить

27.08.2025, 16:54

Спросить юриста

10 юристов дали 10 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 523. Односторонний отказ от исполнения договора поставки

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Статья 333.36. Льготы при обращении в Верховный Суд Российской Федерации, суды общей юрисдикции, к мировым судьям

Бабъяк Светлана Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 4791 отзыв

Здравствуйте, такое встречается сейчас. Но вы можете написать досудебную претензию и подать в суд.

27.08.2025, 16:50

Спросить юриста

Анчутин Сергей Павлович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 5 лет

4.9 3235 отзывов

Здравствуйте

Направьте претензию, далее обращайтесь в суд.

27.08.2025, 16:51

Спросить юриста

Болдырев Владимир Сергеевич

Адвокат из города Волгоград, стаж 6 лет

4.9 8463 отзывa

Добрый, начните с претензии, если реакции нет, то уже в суд

27.08.2025, 16:53

Спросить юриста

Ломакина Виктория Владимировна

Юрист из города Брянск, стаж 14 лет

4.9 1748 отзывов

Нужно составлять претензию, не будет реакции - подавать в суд.

27.08.2025, 16:55

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вы вправе требовать возврата денег или передачи товара.

27.08.2025, 16:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Марина

Автор вопроса

1 отзыв

Вы можете составить мне претензию. Док ты, подтверждающие оплату у меня на руках

27.08.2025, 17:01

Спросить юриста

Ткач Николай Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.9 6511 отзывов

Если ИП не привез товар после оплаты, вы имеете право потребовать возврата денег или передачи товара в установленный срок. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, указав свои требования. Если проблема не будет решена, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

27.08.2025, 16:57

Спросить юриста

Старостин Николай Витальевич

Юрист из города Москва

4.8 8403 отзывa

Имеете право отказаться от исполнения договора и требовать возврата аванса.

Как установлено п.1 ст. 523 ГК РФ односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).

27.08.2025, 17:16

Спросить юриста