Расторжение договора с ПризываНет
опубликован 27.08.2025, 17:35
В такой ситуации важно понимать следующее: по ГК РФ (ст. 782) заказчик имеет право отказаться от договора возмездного оказания услуг в любое время, при условии оплаты фактически понесённых исполнителем расходов. Условие в договоре о «трёх днях» не отменяет этой нормы закона.
Если фактически услуги не оказывались (нет актов, переписки, подтверждений работы), то удерживать всю сумму незаконно. Нужно направить письменное заявление о расторжении договора и возврате денег (ссылаясь на ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП, если договор заключён дистанционно). В случае отказа — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд.
14 юристов дали 14 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
надо читать договор.
Нет там такого в договоре, не первый раз...
это известная шарага-смотрите о них контент на канале МПЦ-им претензию и иск в суд в соответствии со ст
Направляйте письменную претензию. Не вернут денег - иск в суд.
надо читать договор
С ними только через претензию и суд.
сначала письменную претензию о расторжении договора и возврате денег, затем обращение в суд
Здравствуйте. Да, можно оформить претензию.
Здравствуйте. Можно вернуть.
Вас просто обманывают.
Уведомление о расторжении почтой РФ с описью вложения и требование возврата всей суммы на счет такой-то
Потом иск в суд
Всякие удержания, штраф и прочее, указанные в договоре ничтожны и тем более про три дня...
Добрый вечер!
1) Закон о праве на отказ
При дистанционном (телефонном) или навязанном заключении договора потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей»). Если договор заключён вне торговой точки или дистанционно — применимо право на возврат.
2) Сроки возврата денег продавцом
При правомерном отказе продавец обязан вернуть уплаченные денежные средства в срок не более 10 дней со дня получения требования потребителя (ч. 3 ст. 32 Закона № 2300‑1). Условие в договоре об обратном («возврат только в течение 3 дней») недействительно, если противоречит закону.
3) Что Вы можете сейчас предпринять
- Направьте письменное заявление (лучше заказным письмом с уведомлением или заявление лично под роспись) о расторжении договора и требовании возврата денег; укажите дату заключения договора (20.08) и что отказываетесь в пределах 14‑дневного срока (ст. 26.1 Закона № 2300‑1). Приложите копии договора и платёжных документов.
- Если продавец откажется или не вернёт деньги в 10‑дневный срок — подайте жалобу в Роспотребнадзор и (или) иск в суд о взыскании суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда (ст. 13 Закона № 2300‑1, ст. 395 ГК РФ).
- Одновременно можно обратиться в банк и оспорить платёж при наличии признаков мошенничества/навязывания услуг.
Ничего. Заявление на отказ от договора услуг должно быть подано письменно. Да и судя по названию, даже если бы в первый день подали такое заявление, вряд ли бы деньги вернули. Вы к шарлатанам попали. Остается только делать выводы и впредь знать: квалифицированную юридическую помощь в России оказывают исключительно адвокаты.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
заказчик имеет право отказаться от договора возмездного оказания услуг в любое время, при условии оплаты фактически понесённых исполнителем расходов.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Расторжение договора с Призыванет и проблемы с рассрочкой в банке - что делать в такой ситуации?
Как мне написать заявление на расторжение договора с призыванет?
Клиент просит вернуть деньги по договору с компанией Призыванет после расторжения и нарушения правил
Возможность получения денежных средств при расторжении договора с ПризываНет - какие права у потребителя?
Важные детали расторжения договора с компанией ПризываНет - нужно ли будет оплачивать неустойку?
Расторжение договора. Подскажите, какой максимальный срок на расторжение договора.
Банк требует досрочного возврата суммы кредита, процентов и штрафа, но расторжение договора не упомянуто в иске.
Анализ правомерности условий кредитного договора
Права беременной работницы - отказ от заключения договора, расторжение договора и пособия по беременности и родам
Возможность банка подать заявление на расторжение договора при нарушении выплат клиентом
Скажите, в этом случае, досрочное расторжение договора оформляется путем соглашения о расторжении договора или
Срок рассмотрения искового заявления на расторжение договора аренды в суде и возможность расторжения договора только через суд
О расторжении договора найма ввиду неоплаты и требовании задолженности
Несостоятельностью отправленного уведомления о расторжении договора комиссии при использовании Экспресс-почты на юридический адрес
Сколько дней мы должны уведомить арендодателя о расторжении договора и каким пунктом ГК РФ это регулируется?
Расторжение договора и взыскание морального вреда
Отказ страховой компании в расторжении договора КАСКО при расторжении договора поставки автотранспортного средства
Собственник помещения, будучи признан банкротом, заключил договор о сохранности имущества с неким ООО.
Отказано в расторжении договора страхования КАСКО при расторжении договора поставки автотранспортного средства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут