Куда обращаться для возврата блока управления и денег за диагностику?

Ждите, любые диагностики или экспертизы за 5 минут не делаются. Все зависит от того, какое заключение будет после проведения экспертизы и по какой причине произошла поломка, либо это заводской брак товара, либо вы неправильно эксплуатировали духовой шкаф и сами виноваты в неисправности ... При втором варианте - ремонта по гарантии или замены товара не будет. Будете ремонтировать за свой счет.

Направьте письменную претензию организации-исполнителю услуг с требованием вернуть блок управления и компенсировать расходы. В случае отказа обращайтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру или подавайте иск в суд. Сохраняйте копии всех документов и доказательств

Направляйте подрядчику письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

28-32 ФЗ,,О защите прав потребителей,, в помощь-начните с претензии данному сервису

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Можно пожаловаться в Роспотребнадзор.

Написать претензию Исполнителю. Не будет ответа, решать вопрос в судебном порядке

Обращайтесь письменно в организацию, заключившую договор, с требованием вернуть блок управления и денежные средства, ссылаясь на ненадлежащее исполнение обязательств (статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!