Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александр

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Подольск, 05.09.2025, 13:42

Являются ли такие поврждения основанием для возврата?

Вопрос №24739190 из г. Подольск
опубликован 05.09.2025, 13:42

Если были обнаружены такие заусенцы на новом ноутбуке с витрины, то будет ли это основанием для возврата, учитывая, что это технически сложный товар?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22182 отзывa

На фото вообще не видно никаких дефектов. Вряд ли.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

06.09.2025, 14:26

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 45 секунд

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

Нет, это некая ерунда, не влияющая ни на что...

05.09.2025, 13:42

Спросить юриста

Микитенко Александр Олегович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 3060 отзывов

Если товар брали с витрины, на него предполагается скидка, за счет как раз того, что могут быть подобные дефекты/царапины, так как ноутбук был в свободном доступе у других покупателей

05.09.2025, 13:50

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12989 отзывов

ст 18 п1 Закона в помощь при том что ст 4 и 10 Закона не отменены

05.09.2025, 13:54

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152162 отзывa

Можно вернуть деньги в течение 15 дней со дня покупки.

05.09.2025, 14:14

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25302 отзывa

Здравствуйте.

Чтобы вернуть за обнаруженные недостатки в технически сложном товаре, нужно обратиться к продавцу в течение 15 дней с момента покупки. Если сможете доказать, что эти недостатки возникли не по Вашей вине, то при указанных условиях можно требовать возврат денег, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Но если Вы брали товар с витрины, значит, осматривали его внешний вид и претензий на момент покупки у Вас не было.

С уважением.

05.09.2025, 14:21

Спросить юриста