Мошенники угрожают судом за отказ платить комиссию за разблокировку счета?

Ситуация, описанная вами, вызывает серьезные подозрения на мошенничество. Стандартная практика банков не предусматривает блокировку счета из-за неверно введенных реквизитов при попытке вывода средств. Требование найти «ремитента» (доверенное лицо) для разблокировки и угрозы начисления пеней «за хранение» средств не являются законными. Банк не имеет права удерживать ваши средства под предлогом ошибки в номере счета — обычно такие ситуации решаются корректировкой платежа или возвратом средств. Угрозы арбитражным судом, скорее всего, являются психологическим давлением.

Что делать:

1. Прекратите общение с «менеджером» в WhatsApp. Это неофициальный канал, и официальные представители банка так не работают.

2. Свяжитесь с банком по официальным телефонам (указанным на сайте или в мобильном приложении) и уточните статус вашего счета и операций. Сообщите о звонках и переписке — возможно, это фишинг.

3. Если выяснится, что ваши средства действительно заблокированы по вине банка, требуйте официального письменного разъяснения и незамедлительной разблокировки. За неправомерное удержание средств банк обязан выплатить проценты по ст. 395 ГК РФ.

4. При подтверждении мошенничества обратитесь в полицию с заявлением о попытке хищения.

Резюме: Требования «ремитента» и угрозы пенями незаконны. Не платите ничего, действуйте через официальные каналы банка.

Если у вас есть похожий вопрос, можете задать его в форме ниже.