Что делать в случае несоответствии выданных средств по договору займа?

Question

Подал заявку на получение займа в МКК в размере 1000 рублей. Заявка была одобрена, но при ознакомлении с договором займа в нем была указана сумма займа: «4700.0 (ЧЕТЫРЫЕ ТЫСЯЧИ СЕМЬСОТ РУБЛЕЙ НОЛЬ КОПЕЕК)». Исходя из содержания договора, я полагал, что получаю на руки сумму в размере 4700 рублей, из которой планировал использовать 1000 рублей, а остальную сумму вернуть досрочно. Однако на мою банковскую карту поступил перевод лишь в 1000 рублей, зайдя в личный кабинет этой МКК, увидел что в действующих заявках сумма займа оценивается в 1000 рублей, хотя в договоре речь про другую сумму. Законны ли их действия? Что мне делать?

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

ПОдать жалобу в ЦБ РФ. Претензию в МФО, где остальные деньги
НАправить иск в суд о расторжении договора ввиду обмана.
Если был, то Направить заявления об отказе от допуслуг, страховки и прочее с требованием возврата 3700р на счет Ваш такой то..

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда в договоре займа указана сумма 4700 рублей, а фактически перечислено только 1000 рублей, является недопустимой. Такие действия МКК могут быть квалифицированы как нарушение условий договора и введение потребителя в заблуждение. В соответствии со ст. 450 ГК РФ, изменение условий договора возможно только по соглашению сторон. Если вы не подписывали дополнительное соглашение, то обязательства МКК должны соответствовать тексту договора. **Что делать?** 1. **Зафиксируйте доказательства**: сохраните скриншоты договора (с суммой 4700), подтверждение перевода 1000 рублей, переписку с МКК. 2. **Направьте претензию**: потребуйте от МКК исполнения договора в полном объёме – либо доплату 3700 рублей, либо расторжение договора и возврат 1000 рублей. Срок ответа – 10 дней. 3. **Обратитесь в ЦБ РФ**: через интернет-приёмную или по телефону горячей линии. Приложите копии документов. ЦБ может выдать предписание МКК. 4. **Подайте жалобу в Роспотребнадзор**: как на нарушение прав потребителя. 5. **Судебное разбирательство**: если претензия и жалобы не помогут, подавайте иск о понуждении к исполнению договора или взыскании неосновательного обогащения. **Резюме**: МКК обязана выдать сумму, указанную в договоре. Если этого не произошло, её действия незаконны. Требуйте исполнения договора или компенсации. При отказе – обращайтесь в контролирующие органы и суд. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Буланкина Светлана Николаевна · Answer

Вам следует направить письменную претензию-требование в рамках договора (ст.420 ГК) в банк.

Что делать в случае несоответствии выданных средств по договору займа?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Денежные средства зачислены

Проблема с погашением займа - несоответствие суммы поступления и требования к доплате

Проблема с погашением займа - несоответствие условий реструктуризации и требования коллекторов

Возможно ли признание недействительным договора займа, выданного физлицами ИП в августе 2015 года

Что делать, если работник компании выдающей займы выдал займ своему другу без его присутствия, договор подписан им

Право собственности на половину переданных средств по договору займа и Право требования на половину денежных средств

Несоответствие договора займа и договора купли-продажи квартиры при оформлении займа с физическим лицом

Возможно ли выдача денежных средств ООО директору и учредителю по договору займа?\n2.

Как вернуть денежные средства по договору займа, если заимодавец - директор компании, а заемщик - компания, которой он руководит

Микрофинансовая организация угрожает сотруднику судом из-за несоответствия суммы погашения и выданного займа.

Как применить статью 151 от 29.03.2016 к договору займа,

Несоответствие договора займа - как я ищу возможность отменить торги по реальной оценке недвижимости

Нотариус отправил запрос в кооператив о наличии сумм причитающих Ивану Иванову.

Помощь в составлении искового заявления о расторжении договора займа и взыскании денежных средств по договору займа

Задержка по переводу выданного займа - что делать, если деньги не поступают на счет в оговоренные сроки?

Прервался ли в таком случае срок исковой давности?

Хочу выдать займ под залог под 20% ежемесячно. Как мне составить договор займа?

Нужно по формуле писать, если да то какой) или в свободном виде?

Формулировка условий договора займа для предотвращения досрочного его прекращения и возможного удержания лица, выдавшего займ

Как добиться перерасчета и разобраться с МФО и коллекторским агентством?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59