Проблема с займом - несоответствие платежа и начисления пени. Как добиться перерасчета и разобраться с МФО и коллекторским агентством?
Вопрос №20669875
из г. Пенза
опубликован 08.08.2023, 14:45
опубликован 08.08.2023, 14:45
У меня такая ситуция. Брала займ. В день платежа по договору оплатила сумму указанную в смс сообщении для продления займа. И чуть больше. Убедилась, что сумма основного долга уменьшилась, займ продлён. Через несколько дней, мне звонят с коллектор кого агентства и сообщают о просроченной платеже. Зайдя в личный кабинет увидела пени совсем другие огромные проценты и штрафы. В МФО говорят что не видят моих данных, но коллекторам не передавали. В КА говорят, что у меня просрочка и требуют оплатить. Писала 26 июня обращение с чеком об оплате в адрес КА и просьбой пересчитать проценты. Но до сих пор никакого ответа. Подошёл очередной платёж, оплатила бешеные проценты, т.к стали писать что прибудут по месту жительства. На звонки отвечают что должен перезвонить ответственный специалист и в МФО и в КА и после оплаты, никто не звонит. Как теперь добиться перерасчёта? И у кого добиваться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 46 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как работает ситуация с бранными займами и коллекторским агентством в случае с МФО СМСФинанс?
Как решить ситуацию с микрозаймом и коллекторским агентством?
Как узнать, с каким коллекторским агентством работает МФО «Отличные Наличные»?
Проблемы с займом - разговор с коллекторским агентством и угрозы выезда
Как разобраться с коллекторским агентством и угрозами в связи с долгом перед банком Тинькофф?
Проблема с займом МФО Мани мен - деньги списаны, но не перечислены на карту
Увеличение долга в 6 раз после взятия займа - мфо отправляет в коллекторское агентство. Нужно ли пугаться?
Юридическая сила онлайн займов МФО и возможность взятия займа на чужое имя
Нарушения норм отопления в моей квартире - как добиться перерасчета платежа от управляющей компании?
Как правильно выплачивать задолженность перед МФО и коллекторским агентством?
Как оплатить долг коллекторам - выбор между коллекторским агентством и МФО
Как закрыть кредит и решить проблему с коллекторским агентством?\n
Разница между коллекторским агентством и коллекторской службой при банке и необходимость аккредитации
Головоломка с долгом в Росбанке - как разобраться с коллекторским агентством и неопределенными платежами
Проблемы с выплатой займа - Начисления пени, штрафов и процентов на сумму, превышающую основной долг
Как запретить использование моих персональных данных МФО и коллекторским агентством
Проблема с займом - коллекторское агентство выкупает долг и причина неправомерных угроз
Проблема с коллекторским агентством - Мама выплатила кредит, но требуют доплаты - как разобраться?
Проблемы с займом МФО МаниМен - Зарядили 8500% процентов и угрожают судом, как договориться и избежать потери денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут