Некачественный ремонт подрядчиком и отказ исправить недочёты перед оплатой.

Question

Здравствуйте подскажите пожалуйста как лучше сделать я с мужем наняли людей чтобы сделали ремонт. Они проделали свою работу но там много недочетов и плюс к этому не доделал работу и не исправив свои недочеты о которых им было сказало они попросили оплатить их труд 
Они сказали что все недочеты они исправят на следующий день и не исправили их

Ерхов Вадим Геннадьевич · Accepted Answer

претензия и иск в суд 131-132 ГПК РФ

Алекс И.И. · Answer

В вашей ситуации между вами и нанятыми людьми возникли отношения по договору подряда (гл. 37 ГК РФ). Поскольку работы выполнены с недостатками и не в полном объеме, вы вправе требовать их безвозмездного устранения, соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на исправление (ст. 723 ГК РФ). **Что делать:** 1. Зафиксируйте все недочеты: составьте акт с описанием, сделайте фото и видео. 2. Направьте подрядчикам письменную претензию (заказным письмом с уведомлением) с требованием устранить недостатки в разумный срок (например, 10-14 дней). 3. Если они не исправляют, вы вправе: - отказаться от оплаты некачественной части работ (но уже произведенную оплату можно требовать вернуть в суде); - привлечь другую организацию для исправления и взыскать расходы с первоначальных подрядчиков; - обратиться в суд с иском о защите прав потребителей (если ремонт бытовой) или в рамках ГК РФ. **Важно:** Не производите оплату до полного устранения недостатков. Если вы уже заплатили, требуйте возврата части суммы пропорционально дефектам. **Резюме:** Вы имеете полное право не платить за недоделанную и некачественную работу. Направьте официальную претензию, а при отказе — обращайтесь в суд или Роспотребнадзор. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Обрядин Александр Михайлович · Answer

Если не оплатили, то не оплачивать. Если оплатили обращаться с претензией. В случае не удовлетворения обращаться в суд.

Абаева Марьяна Николаевна · Answer

Воспользуйтесь направлением претензии со ссылкой на норму ст.723 ГК РФ и если откажут в суд

В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

НЕ оплачивайте, пока не исправят надочеты

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте! 
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

Некачественный ремонт подрядчиком и отказ исправить недочёты перед оплатой.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы

Как заставить подрядчика исправить некачественно построенный дом после оплаты миллиона рублей?

Претензия на подрядчика - некачественный ремонт крыши многоквартирного дома и отказ от гарантийных обязательств

Владелец квартиры поставлен перед выбором

Служба ремонта отказывается исправить некачественный ремонт холодильника - требуется доплата

Конфликт с подрядчиком - некачественный забор, отказ от переделки, требование вернуть инструменты и компенсировать убытки

Возможно ли требовать от мастера исправить некачественный ремонт, который вызвал затопление соседей

Рассмотрение следующих действий, проведение технической экспертизы и уведомление автосервиса

Застройщик не успевает исправить недочеты в квартире перед сроком передачи - возможная просрочка договора и право на компенсацию?

Возможность возврата денежной суммы за несозданный сайт при отказе компании провести работы и исправить недочеты

Ошибка в документации - как исправить недочеты с ипотечным договором?

Судебный ответ по поводу жалобы и возможность исправить недочеты - объявлен срок представления возражений

Уволенная главный бухгалтер столкнулась с неуплатой заработной платы и требованиями исправить недочеты

Ошибка в дате сделки - как исправить недочеты при регистрации квартиры в ипотеку?

Как исправить недочеты в заявлении о взыскании судебных расходов и повысить шансы на успех

Как обеспечить гладкую смену главного бухгалтера и исправить недочеты в работе

Неудачный татуаж бровей - как вернуть деньги и исправить недочеты?

Что делать, если не удалось исправить недочеты в срок апелляционной жалобы? Какая статья закона применяется в данной ситуации?

Как исправить недочеты в градостроительном плане и получить разрешение на строительство, если граница дома ближе к забору

Как исправить недочёты в заявлении об утрате права пользования жилым помещением - правовое обоснование и форма подачи.

Как исправить недочеты и подать частную жалобу по рассмотрению иска по КАС вместо ГПК?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59