Оплата за вызов аварийной службы

Вопрос №24757328 из г. Брянск
опубликован 23.09.2025, 11:41

Повредили газовую трубу. За вызов аварийной службы 3000 тыс рублей просят это правомерно?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5245 отзывов

В большинстве случаев вызов аварийной газовой службы (по номеру 04 или 104) является бесплатным, если существует реальная угроза (например, утечка газа). Повреждение газовой трубы однозначно относится к аварийной ситуации. Однако газоснабжающие организации могут взимать плату за выезд, если он признан необоснованным или вызван по вине потребителя (например, повреждение трубы по вашей халатности).

Согласно Постановлению Правительства РФ № 549 от 21.07.2008 (Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд), аварийно-диспетчерское обеспечение входит в обязанности поставщика газа и должно предоставляться бесплатно. Взимание платы за сам вызов может быть неправомерным. Однако за последующий ремонт или замену повреждённого участка трубы вправе требовать оплату, если повреждение произошло по вашей вине.

Рекомендуем: потребовать письменное обоснование суммы с указанием конкретных услуг и ссылок на нормативные акты. Если взимание платы за вызов не предусмотрено договором или законом, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Если у вас есть похожий вопрос, задайте его в форме ниже.

19.05.2026, 08:12

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

Естественно это законно. а кто же за вас и бесплатно её должен ремонтировать?

23.09.2025, 12:44

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста