Отказ в бронировании билета гражданке Украины с ВНЖ РФ, несмотря на Указ №734

Question

Почему мне, гражданке Украины с видом на жительство в России, при попытке забронировать билет из Минвод в Хургаду идет отказ, несмотря на Указ Президента от 29.09.23 г. N734, где сказано, что я имею право вылететь из России из любого пограничного пункта?

Бахтин Сергей Владимирович · Accepted Answer

Причина отказа уточняйте у авиаперевозчика.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы, гражданка Украины с ВНЖ в России, пытаетесь забронировать билет из Минеральных Вод в Хургаду (Египет), но получаете отказ, несмотря на Указ Президента РФ от 29.09.2023 №734, который, по вашему мнению, разрешает вылет из любого пограничного пункта.

Анализ:
1. Указ №734 регулирует особенности применения отдельных норм законодательства о выезде из РФ для иностранных граждан в связи с COVID-19. Он позволяет некоторым категориям иностранцев выезжать через любой пункт пропуска, но перечень таких категорий может быть ограничен. Граждане Украины с ВНЖ в РФ входят в категорию «иностранные граждане, постоянно проживающие в РФ»? Возможно, но уточните.
2. Отказ авиакомпании может быть связан не с запретом выезда, а с требованиями страны назначения: для Египта украинским гражданам может потребоваться виза (хотя для россиян — электронная виза, для украинцев — разные правила). Также авиакомпания может проверять соответствие рейса требованиям пограничной службы.
3. Возможная причина: авиакомпания блокирует бронирование из-за отсутствия информации о возможности вылета через данный пункт пропуска для вашей категории. Рекомендуется обратиться в авиакомпанию для разъяснения.
4. Указ №734 не отменяет общих правил выезда: вы должны иметь действующий загранпаспорт и допустимые основания для нахождения в РФ (ВНЖ). Если паспорт и ВНЖ в порядке, то вы имеете право выехать.

Резюме: скорее всего, отказ связан с неправильной интерпретацией правил авиакомпанией или с требованиями Египта. Рекомендуем:
- связаться с поддержкой авиакомпании и указать на Указ №734;
- проверить визовые требования Египта для граждан Украины;
- при необходимости обратиться в консульский отдел Египта или в миграционную службу РФ за разъяснением.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте! 
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. 
В противном случае возможно предъявить иск

Отказ в бронировании билета гражданке Украины с ВНЖ РФ, несмотря на Указ №734

Похожие вопросы

Может ли гражданке Украины, имеющей вид на жительство

Как поменять паспорт после путешествия - история о 20-летней племяннице и бронировании билета заранее

Может ли авиакасса отказать в бронировании билета на автобус, если заказ сделан по телефону.

Аэрофлот не выполнел свои обязательства при бронировании билета на Пхукет-Бангкок, отказывается компенсировать ущерб

Как избежать санкций при планировании сдачи ЕГЭ в школе и одновременном бронировании билета на самолет

Как правильно указать документ ребенка при бронировании билета на сайте авиакомпании, если у нас с супругой паспорта РФ

Отказ от бронирования билета из-за болезни - возможны ли проблемы с возвратом денег, если больничный закроют?

Проблема с бронированием билета на самолет - деньги списаны, электронный билет не получен

Навязывание дополнительных пакетов при самостоятельном бронировании билетов во Францию

Как воспользоваться загранпаспортом для бронирования билета возвращения домой в ситуации, когда нельзя заменить обычный паспорт?

Проблема с номером паспорта при бронировании билетов онлайн - обман или недоразумение?

Безопасность отправки паспортных данных для бронирования билета - есть ли риск без фото паспорта?

Проблема с бронированием билета на рейс АК Победа - как решить?

Проблема с бронированием билета - аннулирование и отсутствие возврата денег

Как отказаться от обработки персональных данных при бронировании билетов за границу?

С действующим загранпаспортом, истекшим сроком годности в январе 2016 года

Автовокзал отказывает в бронировании билетов и предлагает ждать до прибытия автобуса - правомерно ли это?

Проблема с бронированием билета для ребенка - новое свидетельство о рождении имеет пометку повторное

Проблемы с бронированием билета - Как решить спор с авиакомпанией Белавиа и компанией Сентурия?

Как получить справку о неполучении паспорта вовремя и бронирование билета без паспорта

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59