Сломался газовый котёл, газовщик сказал, нужно покупать точно такой же модели, или платить 80 тыщ руб -

Вопрос №24773233 из г. Иваново
опубликован 07.10.2025, 22:22

Question

В Крыму сломался газовый котёл отопления настенный, вызвал газовщика, тот сказал нужно менять на новый точно такой же, если будет другой модели, то придётся платить ещё 80 тыс. руб. помимо установки и самого котла.
Законны ли требования?

Бахтин Сергей Владимирович · Accepted Answer

Обратитесь к другому специалисту.

Алекс И.И. · Answer

Требование газовщика о необходимости установки точно такой же модели котла, а при установке другой модели — оплаты дополнительных 80 тыс. руб., может быть незаконным, если оно не обосновано объективными техническими причинами. Потребитель вправе выбирать газовое оборудование, соответствующее техническим условиям и требованиям безопасности. Если иная модель имеет аналогичные характеристики и допущена к эксплуатации, навязывание конкретной модели является нарушением прав потребителя (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Рекомендуется запросить письменное обоснование требований, обратиться в газоснабжающую организацию для разъяснений и, при необходимости, подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Краткое резюме: требования газовщика неправомерны при отсутствии технических ограничений. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

ООО "Строительный альянс" · Answer

По моему он дает неверную информацию.
Проверьте у руководства, у начальника абонентного отдела "газовиков".
Напишите обращение в адрес руководства.
В соответствии со ст.12 закона Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения и дать ответ .

Обрядин Александр Михайлович · Answer

Не может газоснабжающая организация вас ограничивать в выборе котла отопления.

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Требования газовщика незаконны. Согласно ст. 23 ФЗ №69 "О газоснабжении", вы вправе выбрать любой сертифицированный котел. Подайте письменную жалобу руководству газовой службы и в Гостехнадзор, указав на неправомерные требования. Замена котла не требует дополнительной оплаты газовой службе - она обязана проверить безопасность подключения. При получении иного ответа обращайтесь в прокуратуру или суд о признании незаконными действий газовиков и взыскании убытков, если вы понесли расходы.

Сломался газовый котёл, газовщик сказал, нужно покупать точно такой же модели, или платить 80 тыщ руб -

Похожие вопросы

К кому обратиться если заблокировался газовый котел. Газовщики сказали звоните завтра. Дома холод.

Кто должен заменять газовый котёл, если в арендованной квартире сломался газовый котёл?

Отцу 86 лет - сломался газовый котел, газовая служба отказывается оказывать услуги

Что делать, если купленный газовый котел сломался?

Мой сын участник СВО, у нас сломался котёл газовый, положена нам скидка?

Снимаю квартиру сломался котёл газовый. Обязана я оплачивать ремонт.

Добрый день, купили частный дом от застройщика, заехали туда 4 месяца назад, газ подключили месяц назад, газовый котел сломался

На служебной квартире сломался газовый котел кто должен платить за ремонт?

У меня не включается газовый котёл, а газ из плиты идёт! Что это означает? Что отключили отопление или сломался котёл?

Сломался газовый котёл. Кто должен оплачивать ремонт котла? Квартира не приватизированая.

Сложилась такая ситуация, живем в частном доме, сломался газовый котел, он на гарантии, могу требовать замены на новый котёл?

Сломался газовый котел. Кто должен оплатить ремонт квартиросьемщик или хозяин квартиры?

Куда обратиться, если сломался газовый котёл, нельзя купить и в кредит отказываются, а нужна помощь для пятерых детей?

У меня квартира не приватизирована сломался газовый котел газовики просят заплатить за тех. обслуживание должна ли я им платить.

Сломался газовый котёл в квартире соц. найм - кто должен его заменять - жилец или администрация?

Квартира муниципальная. Сломался газовый котёл. В квартире живёт Инвалид детства 1 группы. Ремонт должен быть бесплатным или нет.

Договор с горгазом есть, сломался газовый котёл, обязаны ли они его ремонтировать?

Второй раз сломался газовый котел на гарантии - возможна замена на новый?

Живём в служебной квартире от воинской части сломался газовый котел за чей счёт должен выполнен ремонт колонки.

Что делать, если сломался газовый котел в арендованном доме?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59