Имею ли я права потребовать у продавца замены лампы или возврата денежных средств?
Вопрос №24781331
из г. Краснодар
опубликован 15.10.2025, 10:37
опубликован 15.10.2025, 10:37
Добрый день, были приобретены светодиодные лампы ближнего света (авто), гарантийный срок продавца 6 месяцев. Установлены по правилам, совместимы с автомобилем, через 5 месяцев лампа сгорела. Имею ли я права потребовать у продавца замены лампы или возврата денежных средств? Так как лампа сгорела в течение гарантийного срока? Если да, то на основании какой статьи?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
18 п 1 Закона РФ ,,ОЗащите прав потребителей .. и ст 21 или 22 Закона в помощь-начните с претензии и отказать могут на основании ст 18 п 6 Закона
15.10.2025, 10:41
Оценка автора вопроса:
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
ДА, ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"
15.10.2025, 10:39
Оценка автора вопроса:
Да, вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара или возврата денежных средств, так как поломка произошла в течение установленного гарантийного срока (6 месяцев).
15.10.2025, 10:40
Оценка автора вопроса:
Виктория, имеете право потребовать. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"
15.10.2025, 10:41
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.
Да, можете, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
15.10.2025, 10:56
Оценка автора вопроса:
Да, вы имеете полное право потребовать от продавца замены товара или возврата денежных средств, так как поломка произошла в течение установленного гарантийного срока (6 месяцев).
17.10.2025, 02:06
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Проблемы с гарантией - как потребовать возврата денежных средств или замены неисправного смартфона?
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата денежных средств или замены дивана-книжки?
Телевизор на гарантии - Неверную оценку проблемы и отсутствие замены - потребовать замены или возврата денег?
Как добиться замены лампы в уличном фонаре, если администрация сельского поселения не исполняет заявку?
«Требование письменной заявки для замены лампы на уличном фонаре в СНТ - правомерно ли действие председателя?»
Вопрос замены лампы - возможно ли обратиться из H11 в Н8 и могут ли отказать и на каком основании
Запрос на норматив замены лампы уличного освещения на столбе, освещающего пожарный водоем и дорогу
Моя жена утратила связь с знакомым, который получил проектор для замены лампы стоимостью 60 тр - что делать?
Денежные средства зачислены
Как потребовать замену или возврат денежных средств за айфон с неисправным динамиком, приобретенным в магазине Связной?
Я купила шубу, в 2011 г., она за это время вся вытерлась могу ли я потребовать замену или возврат денежных средств?
Купила 4 дня назад телефон, перестала работать камера. Могу ли я потребовать замену или возврат денежных средств?
Банк не признает погашение кредита и требует долг?\n2)
Какова ответственность оператора связи за несоблюдение срока возврата денежных средств по законодательству?
Проблема с быстрой разрядкой и неправильным отображением заряда аккумулятора на новом смартфоне
Могу ли я оспорить решение об замене аппарата после экспертизы и потребовать возврата денежных средств?
Могу ли я потребовать возврата денежных средств за сотовый телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут