Проблемы с возвратом пылесоса Кирби - новый перечень сложных товаров и несоответствие правилам продажи дистанционным способом

Question

Купилипылесос Кирби, но потом поняли, что он имеет значительно меньшую стоимость в сравнении с суммой договора. Хотим вернуть. Продавец отказал. Существует новый перечень сложных товаров - Постановление от 10.11.11 г. № 924, куда пылесос теперь не входит. Там прописано, что перечень по Постановлению от 13.05.97 г. № 575 утратил силу (п.11: ...электробытовые машины и приборы). Могу я вернуть пылесос, как простой товар в течение 14 дней? Еще: по Пост. от 16.06.97 г. № 720 на пылесос (код 331113 по ОКП 005-93) должен быть установлен срок годности и указана дата выпуска. На пылесосе его нет. Еще: Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом (с изменениями и дополнениями) , п.21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Могу я вернуть по данным причинам товар? Продавец устно обещал расторгнуть договор, но только на 10 день, претензию не принял. Большое спасибо.

Максимович Сергей Леонидович · Accepted Answer

Да пылесос не считается технически сложным товаром. А это значит что Вы можете его вернуть в течение 14 дней, если Вам просто не понравилось им пользоваться. А также согласно статьи 464. ГК РФ. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару, если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором. Если продавец не идет вам на встречу, то обращайтесь в территориальное подразделение Роспотребнадзора, там Вам помогут или получить назад деньги или составить соответствующие документы в суд.

Проблемы с возвратом пылесоса Кирби - новый перечень сложных товаров и несоответствие правилам продажи дистанционным способом

Юридические услуги в Усинск

Похожие вопросы

Вопрос о возвращении пылесоса Кирби в рассрочку из-за отсутствия его в перечне сложной техники

Недовольный покупкой ноутбука в интернет-магазине М. Видео требует вернуть деньги - какова вероятность выигрыша в суде?

Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи на пылесос фирмы Кирби, несмотря на постановление правительства РФ?

Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения

Был заключён договор купли продажи пылесоса KIRBY за 95000 рублей после проведения ими так называемого жесткого маркетинга.

Как обеспечить защиту прав потребителя при приобретении пылесоса КИРБИ в кредит без заключения кредитного договора?

Могу ли я отказаться от товара ссылаясь на новое постановление?

Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения

Заключение и расторжение договора купли-продажи пылесоса - правовые риски и возможные последствия

Как вернуть пылесос Кирби в кредит, несмотря на ограничения в договоре, и как уменьшить связанные расходы?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59