Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Тула, 16.10.2025, 12:41

Ошибочный перевод со своего счёта в одном банке насчёт другой банк также свой

Вопрос №24782611 из г. Москва
опубликован 16.10.2025, 12:41
Номер телефона, на который были переведены денежные средства мой по сбп со сбербанка на втб, принадлежит мне и находится в моем пользовании уже на протяжении двух-трех лет. Однако, согласно информации Банка, получатель средств указан как неизвестный мне человек и куда по ошибки перевелены деньги. Так как я являюсь клиентом данного банка но у меня привязан к личному кабинету другой телефон и в автоматизме перевел деньги я думал мне на телефон в банк оказывается на второй мой телефон который как выяснилось по банку привязан к неизвестносу человеку. Банк при ответе на моё обращение ссылается на статьи 845 и 854 гк рф с п 2 И банковскую тайну также что номер на момент перевода не был закреплён за мной 3 октября мои собственные денежные средства, в сумме около 8900 руб, были переведены на номер, который, согласно банковской системе ВТБ, принадлежит некому "неизвестному человеку Амалия Арамовна В". Я обращал внимание, что данный номер телефона на момент перевода принадлежит моей матери, Суховой Юлии Николаевне. Подтверждающие документы, свидетельствующие прилагал о моей принадлежности к данному номеру телефона (договор с оператором связи) и документы, подтверждающие переоформление после 3.10 и родство, прилагались. На данный момент номер переоформлен на мое имя в соответствии с подтверждающим документом от оператора связи. По имеющейся у меня информации, человек, указанный в качестве получателя денежных средств (согласно приложенному чеку со Сбербанка который также принадлежит мне то есть я просто хотел перевести деньги со своего счёта другого Банка в банк ВТБ), возможно, уже не жив. Контакт с данным человеком отсутствует. В Сбербанке говорят в суд со статьёй незаконное обогащение ВТБ пишет Гражданский порядок и может исключить номер из базы Как быть Скажите в суд реально идти большая Там будет госпошлина не получается это третье лицо будет банк точнее даже банки и плюс мать
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

В таких случаях для возврата ошибочно переведённых средств необходимы доказательства того, что перевод был осуществлен ошибочно, и получатель, имеющий доступ к этим средствам, не имеет законных оснований их удерживать. Если банк ВТБ отказывается вернуть деньги добровольно, то можно обратиться в суд с иском о взыскании безосновательного обогащения с получателя денежных средств или с банком, если будет установлено, что банк допустил ошибку при идентификации получателя.

Для суда важно собрать следующие доказательства: договора с оператором связи, подтверждающие факт владения номером; документы, подтверждающие переоформление номера; родственность с первоначальным владельцем номера; детали перевода и переписку с банками. Госпошлина за такие иски обычно не высока и компенсируется при удовлетворении иска.

Рекомендуется:

Составить исковое заявление о взыскании ошибочно переведённых средств по статье 1102 ГК РФ (безосновательное обогащение) к получателю или банку.

Приложить все документы и доказательства.

Рассмотреть возможность подачи заявления через представителя или юриста.

Дополнительно попытаться решить вопрос через претензионную работу с банками, возможно, через жалобы в Центральный банк.

Судебная практика по подобным спорам есть, и шансы вернуть деньги при наличии доказательств хорошие. Суд разберётся в конкретных обстоятельствах, но идти в суд в таких случаях реально и имеет смысл, особенно если сумма составляет несколько тысяч рублей. Судебные расходы и госпошлина не должны превысить возможную сумму возврата. При необходимости можно обратиться за юридической помощью для грамотного составления документов и представления интересов.

16.10.2025, 13:32
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Единственный вариант - обращение в суд к банку о взыскании денежных средств. В процессе заявлять ходатайство об истребовании информации о лице, которому поступили деньги и заявлять данное лицо в качестве ответчика.

16.10.2025, 12:51
Оценка автора вопроса:

Добрый день. Для начала направьте банку официальное требование о возврате средств. Укажите все обстоятельства и Ваши требования. Направьте в банк требование официально (подтверждается печатью банка о приеме документа). В зависимости от ответа можно будет делать прогнозы об обращении в суд.

16.10.2025, 13:01

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 671 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 428 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских