Требование компенсации за дефект ноутбука при продаже с угрозой заявления о мошенничестве.

Вопрос №24788294 из г. Хабаровск
опубликован 21.10.2025, 15:18

Question

Здравствуйте такой вопрос продала через Авито ноутбук покупатель его смотрел спустя время написал что отшелушился тайчпад и требует 1000 компенсации за это или угрожает пойти в полицию и написать на меня заявление о мошенничестве что может быть в этом случае?

Калинов Андрей Александрович · Accepted Answer

Здравствуйте, Александра. В том что вы описали, признаков состава мошенничества нет.

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте. Ситуация, в которой покупатель требует компенсацию за дефект, обнаруженный после покупки, и угрожает полицией, требует разграничения гражданско-правовой и уголовной ответственности. **Юридический анализ** 1. **Гражданско-правовая ответственность**. Вы заключили договор купли-продажи как физическое лицо. Покупатель, как потребитель, может ссылаться на недостатки товара, но только если они возникли до передачи ему товара. Если дефект (отшелушивание тачпада) появился после передачи, вы не отвечаете, так как риск случайной порчи перешёл к покупателю (ст. 459 ГК РФ). Однако покупатель может утверждать, что дефект был скрытым и существовал на момент продажи. В этом случае покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на устранение (ст. 475 ГК РФ). Но он должен доказать, что дефект возник до передачи. Вы можете возразить: товар был в исправном состоянии, покупатель его осмотрел (если это было). Сумма 1000 рублей незначительна, и судебные издержки вероятно превысят её. Поэтому риск судебного иска со стороны покупателя низок. 2. **Уголовная ответственность**. Состав мошенничества (ст. 159 УК РФ) требует умысла на хищение чужого имущества путём обмана. Если вы не знали о дефекте или знали, но не скрывали его, умысла нет. Продажа товара с недостатками, если вы не гарантировали отсутствие дефектов, не является мошенничеством. Покупатель угрожает заявлением в полицию, но это, скорее всего, давление. Полиция откажет в возбуждении дела при отсутствии признаков преступления (ст. 148 УПК РФ). Вам следует сохранять переписку (через Авито) и доказательства того, что товар был осмотрен и передан в надлежащем состоянии (фото, описание). 3. **Действия покупателя**. Покупатель может обратиться в полицию, но заявление будет рассмотрено. Если полиция увидит гражданско-правовой спор, а не уголовное преступление, в возбуждении дела откажут. Если покупатель подаст иск в суд, вы сможете защищаться, предоставив доказательства отсутствия вины. **Рекомендации** - Не вступайте в агрессивный диалог, но зафиксируйте все претензии письменно. - Не переводите деньги, если вы не согласны с требованием. - Если покупатель продолжит угрожать, укажите, что вы готовы отстаивать свои права в суде, но компенсацию не признаёте. - В случае реального визита полиции, дайте объяснения: товар был осмотрен, дефекта не было, претензия необоснованна. **Резюме**: В данной ситуации уголовное преследование вам не грозит, так как нет признаков мошенничества. Покупатель может попытаться взыскать компенсацию в гражданском порядке, но это маловероятно из-за малой суммы и сложности доказывания. Держите доказательства передачи товара в хорошем состоянии. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Чистяков Александр Евгеньевич · Answer

Здравствуйте. Шлите покупателя далеко и надолго. Его требование является просто вымогательством. Это не мошенничество, а гражданско-правовые отношения - он имеет полное право обратиться в суд и потребовать возврата денежных средств. Только суд ему откажет, так как у покупателя не будет никаких доказательств по закону:

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Бронштейн Александр Михайлович · Answer

Ничего не будет. Если покупатель хочет, может в суд идти.

Требование компенсации за дефект ноутбука при продаже с угрозой заявления о мошенничестве.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы

Отказ магазина признать дефект ноутбука - как требовать компенсацию и неустойку?

Отказ магазина расторгнуть договор купли-продажи ноутбука - требование компенсации и вопрос о возврате товара

Права покупателя при дефекте ноутбука и длительной проверке в магазине

Требование о возмещении затрат на ремонт заводского дефекта ноутбука, выданного мне при поступлении на работу

Как составить претензию на возврат денег при повторном дефекте ноутбука, близким к истечению гарантии?

Возможен ли возврат денежных средств по экспертизе при существенном производственном дефекте ноутбука?

Как сделать притензию физическому лицу при неправильном обмене и скрытых дефектах ноутбука

Проблемы с купленным в Эльдорадо ноутбуком - дефект, отказ от предложения ремонта

Неустойчивые дефекты ноутбука - просьба о возврате денег в Технопарк на Вернадского

Дефекты ноутбука - битые пиксели, проблемы с креплением и клавиатурой – возможность возврата денег?

Договор ворованного ноутбука - мошенничество или правомерная сделка?

Можно ли обвинить в мошенничестве при скрытии информации о ремонте при продаже ноутбука?

Возмещение ущерба при краже ноутбука

Обвинение в мошенничестве - угрозы и требование справки о доходах в структуре работы

После гарантийного ремонта ноутбука

Спор с другом перерос в конфликт - угрозы, требование компенсации и ложные симптомы повреждения. Как мне защитить себя?

Продажа ноутбука для компенсации стоимости работ в случае, если клиент не забирает технику после ремонта

Проблемы с ремонтом ноутбука - требование вернуть деньги за компьютер в магазине

Проблемы с гарантийным ремонтом ноутбука - требование заключения сервисного центра, возможность получения неустойки

Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59