Предоставление заверенной копии заявления

Вопрос №24789812 из г. Белореченск
опубликован 22.10.2025, 18:56

Хочу вывести денежные средства со счета телефона на банковский счет. Требую в салоне связи МТС заверенную копию заявления на вывод. Но мне отказывают в этом. Имею ли я право на заверенную копию?

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Старостин Николай Витальевич

Юрист Москва

4.8 8419 отзывов

У телефона нет никаких счетов, "счет телефона"- абсурдное выражение граждан, не осведомленных в вопросах права.

Счета у оператора связи или в МТС-банке, если вы открывали там счет.

У самого абонента имеется только лицевой счет по расчетам за услуги связи (аналитические записи в учёте оператора связи).

Остаток по этому счету является остатком внесённого абонентом аванса. Его можно получить только при расторжении договора на услуги связи.

Напишите такое заявление, попросите вернуть аванс за услуги связи на ваш счет в банке.

22.10.2025, 19:28

Задать вопрос юристу

Евгений

Автор вопроса

0 отзывов

В салоне МТС говорят, что заявление составляется в электронном виде. Мне нужна заверенная копия для доказательства, что я подавал это заявление. Мне отказываются ее дать. Деньги говорят перечислят в течении 60 дней. Вопрос: как поступить с вопросом заверенной копии заявления? И правомерный ли срок 60 дней?

22.10.2025, 19:37

Спросить юриста

Старостин Николай Витальевич

Юрист из города Москва

4.8 8419 отзывов

Не занимайтесь ерундой, не нужно вам доказательство заявления и споры с острудниками салона.

Направьте заявление самостоятельно на юридический адрес оператора.

На основании Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства

Российской Федерации от 30 декабря 2024 г. N 1994

50. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи.

Отсутствие использования услуг связи по абонентскому номеру (номерам), выделенному (выделенным) абоненту по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, в период, установленный в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, но не менее 90 дней, признается конклюдентными действиями, направленными на расторжение договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи по инициативе абонента в отношении указанного номера (номеров).

24. Оператор связи обязан:

д) вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30-го календарного дня со дня расторжения договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

Ссылка: ivo.garant.ru

22.10.2025, 19:51