Незаконное предпринимательство и отзыв лицензии у Вымпелкома за сбой связи

Здравствуйте, Павел. Я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан":

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

ВАЖНО ! Если в результате простоя связи Вы понесли реальные финансовые убытки (например, не смогли совершить важную сделку, что привело к прямым убыткам), Вы вправе потребовать их возмещения с "Вымпелкома" через суд на основании ст. 15 ГК РФ.

Желаю вам удачи!

Смешно... Берите, что дают... Ваши фантазии излишни, если есть желание, время и силы - развлекайтесь! Ст. 15 ЗоЗПА в помощь

Здравствуйте

Вам стоит написать жалобу на ненадлежащее исполнение обязательств оператором связи. В обращении можно указать, что перебои в работе связи противоречат требованиям Закона Российской Федерации от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи», который предполагает обеспечение качественного и бесперебойного доступа к услугам связи.

рассмотреть возможность привлечения к ответственности виновных лиц за ненадлежащее выполнение обязательств.

В обращении нужно указать:

Подать обращение в прокуратуру можно:

лично в подразделение прокуратуры;

по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;

телеграфом;

средствами факсимильной связи;

устно, например, на личном приёме граждан, по телефону или через средства массовой информации.

Срок рассмотрения жалоб в прокуратуре в общих случаях — 30 дней, если ситуация не требует дополнительного изучения и проверки — 15 дней. При необходимости срок может быть продлён, но не больше, чем на 30 дней.

Здравствуйте, ПАВЕЛ !

В данном Вашем случае, здесь имеет место быть ненадлежащее исполнение обязательств оператором связи. в силу Закона Российской Федерации от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи», который предполагает обеспечение качественного и бесперебойного доступа к услугам связи.

В силу Приказа Генпрокуратуры РФ от 30.01.2013 N 45 органы Прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения о нарушении прав и свобод гражданин.

А поэтому следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки в отношении салона Билайна незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Рад был помочь!

Скандал вокруг компании "Вымпелком", владельца торговой марки "Билайн", продолжается. Прокуратура Северного округа города Москвы возбудила уголовное дело по статье 171 УК РФ "Незаконная предпринимательская деятельность без специального разрешения (лицензии) с извлечением дохода в особо крупном размере". У "Вымпелкома" нет лицензии на право оказания услуг связи населению, она есть у "дочки" - КБ "Импульс", но легитимность переуступки прав вызывает сомнение.

Вот если Вы еще "подольете масла в огонь", то сможете обвинить их в незаконном предпринимательстве на территории РФ

Вам же ответил Роскомндазор, другого ответа не будет.

Причем здесь прокуратура

Здравствуйте Павел

Ваше возмущение понятно. Но через Прокуратуру вы не сможете лишить лицензии оператора связи

Вымпелком, так как для этого необходимо неоказания услуг связи более чем шесть месяцев согласно п.6 ст.39 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 31.07.2025) "О связи", а у вас не было связи 3 дня

То есть оснований для аннулирования лицензии у оператора связи Вымпелком - просто нет.

___

Тем более вам ответил Роспотребнадзор по факту не оказания вам связи в течении 3х дней .

С уважением юрист М.Н.Абаева

Здравствуйте, Павел!

Роскомнадзор дал Вам правильный ответ.

_________

Согласно п. 3 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», нормативный срок устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами, составляет не более 3 рабочих дней.

__________

Вымпелком устранил аварию ровно в установленный законом срок, поэтому оснований для наказания нет. Лишить оператора лицензии можно только при неоказании услуг более 6 месяцев подряд (п. 6 ст. 39 того же закона)

___________

Ваш случай — 3 дня отсутствия связи — не подпадает под эту норму. Через прокуратуру отозвать лицензию невозможно; это компетенция Роскомнадзора, который уже рассмотрел ситуацию. Предложенная Вымпелкомом скидка 50% на 3 месяца — это добровольное возмещение, которое оператор предоставил сверх своих обязательств. Инициировать процесс отзыва лицензии по данным основаниям реально невозможно.

С уважением

Здравствуйте, ПАВЕЛ !

В данном Вашем случае, здесь имеет место быть ненадлежащее исполнение обязательств оператором связи. в силу Закона Российской Федерации от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи», который предполагает обеспечение качественного и бесперебойного доступа к услугам связи.

В силу Приказа Генпрокуратуры РФ от 30.01.2013 N 45 органы Прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения о нарушении прав и свобод гражданин.

А поэтому следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки в отношении салона Билайна незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Рад был помочь!