«Проблема с новой духовой печью - посыпание искр и отказ магазина от гарантийного ремонта»
Вопрос №2480790
из г. Москва
опубликован 24.06.2013, 10:18
опубликован 24.06.2013, 10:18
Месяц назад купил духовую печь. Включал ее раза 3. При последнем включении посыпались искры снизу, в сервисном центре сказали что это не гарантийный случай т.к. было механическое повреждение возможно при доставке и тенн просто прикипел к стенке. В магазине мягко говоря посылают и говорят что это я виноват т.к. неправильно эксплуатировал печь или электрики не так подключили. В общем заученная фраза о том что магазин не несет никаких обязательств т.к. вы приняли товар в надлежащем виде. Но вот проблема шкаф духовой мне никто по винтикам не раскручивал и не показывал его внутренний вид ( ( (Что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Начните с письменной претензии в адрес продавца с требованием заменть печь на аналогичную или же просите вернуть деньги. При повторном отказе обращайтесь в суд с теми же требованиями.
24.06.2013, 10:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Проводим экспертизу!!!
Идем в суд.....все убытки с них
Готов помочь
24.06.2013, 12:36
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как разрешить проблему со сломанной стиральной машинкой - кто несет ответственность - магазин или сервисный центр?
Моя посудомоечная машина сразу после покупки выдала ошибку - как получить исправный товар?
Магазин отказывается менять и возвращать вертикальную стиральную машину с повреждением, приобретенную за наличные
Выявлены проблемы с блендером Мулинекс - гарантия и вопросы ответственности
Проблемы с гарантией - Юлмарт отказывается ремонтировать телефон из-за предполагаемых механических повреждений
Некачественный LED телевизор - возможность возврата денег
Проблемы с душевой кабиной - проверка при доставке и условия гарантийной замены
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Купленный фотоаппарат не фиксирует флешку - проблема с механизмом защелки или механическое повреждение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут